本报讯 (融媒体记者张小玲 杜婉琼 通讯员何希雯)近日,鲤城区海滨街道一位安徽籍九旬老人在住院期间急需办理居住证用于异地结算医保,但行动不便无法前往窗口办理。鲤城公安分局海滨派出所的社区民警在走访中发现这一情况,立即反映给户籍民警,由户籍民警为老人上门办证。
该所户籍民警携带办证相关设备来到老人所在的住院医院。到达医院后,民警先耐心地询问老人的情况,以确保信息准确无误。接着,民警和家属一起帮助老人调整位置、摆正姿势,成功采集到合格的照片。整个过程中,民警始终保持着高度的专注和热情,细致地办理每一项手续,丝毫没有因为环境的特殊而有任何懈怠。
在民警的努力下,老人的居住证办理工作顺利完成。老人和家人对民警的贴心服务感激不已,连连称赞。