本报讯 (融媒体记者高慧子 通讯员林悦苹)企业不出所在园区就能办理多项业务,政府相关部门主动登门提供各种助企服务,如今在洛江区,为企业精心打造的益企服务站实现就近精准办事、政策精准推送、需求及时响应,让企业在洛江发展得更舒心、更顺心。
“如何在区内开展跨境电商业务?开展业务时需要哪些前置资质?”来自双阳街道的胡先生经营一家电商公司,乘着跨境电商的东风准备开辟外贸发展的新空间。“之前在网上查询过相关信息,可具体操作起来还是比较迷茫。”胡先生说,在“益企服务站”,工作人员为他详细讲解指导,并介绍了洛江最新的惠企政策和服务措施,帮助许多像他这样的创业者少走很多弯路。
去年7月,在益企服务站专班队伍的帮助下,智谷(泉州)万洋高新技术产业园厂房验收即投产。“依托益企服务站,区基地办、自然资源局、住建局等相关单位在我们拿地前便提前介入,细心指导我们顺利完成规划方案审查、报批等准备工作,为项目建设节省了近3个月的时间,这么高的效率出乎意料,也坚定了我们在洛江投资兴业的信心。”万洋集团泉州区域总经理黄锐贵表示。
洛江现有两家益企服务站,分设在泉州(洛江)万洋众创城园区和坪山社区“党建+”邻里中心内,覆盖服务辖区近百家企业。“益企服务站为企业提供从政策宣传、业务咨询到诉求解决、帮办代办的全方位‘一站式’服务,包括项目竣工验收、消防验收、企业投资备案、企业变更登记、排污许可等20多项审批服务事项,尽量满足企业‘就近办、一次办、马上办、自助办’的需求。”洛江区行政服务中心管委会业务股负责人郑浩凯介绍。
除了做好线下服务,洛江还积极推行线上智能办理,在“洛江政务服务”微信公众号上设置“点餐式服务”模块,梳理涉企“服务菜单”7大项,方便企业按需点选;创新推出泉州市首个综合性的AI政务智能导办平台——“洛易办”,提供从“查询事项”“获取攻略”到“在线办理”的“一站式”服务,将政务服务从传统的“窗口”延伸至群众的“指尖”,进一步推动政务服务好办、快办、易办。