随着“双十一”的脚步临近,安溪铁观音制茶大师、传统茶企、茶业电商纷纷投身这一销售旺季,借助互联网直播力量,突破传统营销模式,推介传播安溪茶的品质及茶文化,为秋茶开拓更广阔的市场。
□融媒体记者 谢伟端 实习生 卢冰冰/文 受访者/供图
安溪铁观音大师直播间“授课”
这几天,安溪铁观音大师们忙碌在各大直播间内,有别于一般的主播带货模式,他们在推介产品的同时,还致力于呈现茶园生态管理和茶叶传统制作工艺,将茶文化的精髓展现给爱茶人。
安溪铁观音大师刘金龙在抖音账号上介绍今秋新茶,并与“粉丝”分享他和中国茶叶研究所专家合作的课题研究——干湿度对铁观音制作的影响。他认为,平台直播模式更符合年轻人的消费习惯,而且“直播间也是一个很好的传播茶文化的地方”。
在电商运营策略方面,安溪铁观音大师们的直播间往往不追求频繁推出新品或开展活动,而是更强调品质稳定原则。“尽管这种方式或许无法像一些直播间那样迅速吸引大量流量,但能凭借稳定的品质赢得消费者的信赖。”
同为安溪铁观音大师的李金登和王清海涉足电商多年。在直播间里,常常能看到他们的身影。他们熟练地给大家介绍着自家的铁观音茶叶,详细分析茶叶的品质、口感等知识点,实实在在地卖着货。同时,也热衷于和消费者们分享铁观音茶文化:“铁观音是怎么种植的?”“有哪些独特的制作工艺?”“它在安溪当地的历史渊源,您了解吗?”中国传统文化的魅力也带动了茶叶的消费。
从销售数据来观察,电商销售已经成为传统茶企的重头戏。比如,一位安溪铁观音大师依托电商的销售量在其总销量中所占比例超过70%,平均每天的销量处于几千元到1万多元之间。安溪铁观音大师们的产品在抖音爆款榜以及好评榜中常名列前茅。一款50克售99元的产品,即便价格较高,依然受到了爱茶人欢迎。
高货架直播带来沉浸式购物体验
安溪茶科网产业园聚集了多个头部茶企和供应链企业,日均销售额近2000万元。
临近“双十一”,这里一派繁忙且有序的热闹景象。工作人员正忙着准备直播所需的道具和设备,有的茶企甚至安装了输送带,直接将茶叶产品输送到货车上,极大地提高了发货效率。据福建小提茶创始人、丹妮茶叶主播谭熠鑫介绍,他们采用“高货架直播+现实场景直播”的创新方式,将货物以高货架的方式摆设,希望能为消费者带来沉浸式体验。
安溪拥有着深厚的茶文化底蕴,为茶叶电商的蓬勃发展提供了得天独厚的条件。福建样样红信息科技有限公司相关负责人洪火说:“经过这几年全行业的配套发展,安溪茶产业的电商水平发展迅猛。”从快递纸箱的质量和价格,到发货的速度和效率,安溪都做到了行业领先。有头部电商曾创下过一天发出去16万单的佳绩。
茶瓷融合
再添“双十一”热度
记者获悉,在安溪秋茶上市的关键时期,除了电商企业的自发行动外,安溪电商主管部门与第三方运营团队也积极谋划开展了一系列精彩纷呈的活动。其中,借助头部主播直播间进行宣传推广、举办茶瓷融合活动以及开展“双十一”活动等尤为引人瞩目。这些活动不但为秋茶的销售与推广注入了强劲动力,还进一步提升了安溪茶产业的知名度与影响力。
据安溪县工业信息化和商务局副局长林培荣介绍,自秋茶上市以来,安溪电商敏锐地捕捉到了头部主播的影响力,积极借助他们的直播间为整个茶产业发声助力。这些头部主播纷纷参与到共品好茶等活动当中,针对铁观音等茶叶品种展开了重点宣传,拍摄了相关视频。通过头部主播的推荐与展示,安溪秋茶在更为广泛的消费者群体中收获关注。这种方式突破了传统的营销模式,借助互联网直播的力量,将秋茶的特色、品质以及茶文化迅速传递给大量的潜在消费者,从而为秋茶的销售开辟了新的市场空间。
茶科网产业园运营总监雷荣介绍,今年,安溪电商精心策划并持续推进茶瓷融合活动。茶瓷融合即把茶产业与瓷产业有机结合起来,由安溪与德化两地携手合作完成。围绕七夕、中秋节等传统节日开展活动,并涵盖“双十一”“双十二”“年货节”等电商促销季,实现了线上线下的深度融合。
在活动开展过程中,茶与瓷的结合形式丰富多样。一方面,通过展示精美瓷器与优质茶叶的搭配组合,呈现出独特的文化韵味和审美价值,吸引消费者的目光。另一方面,线上线下融合的活动形式也为消费者提供了丰富多样的体验。线上宣传推广让更多人了解到茶瓷融合的理念与相关产品,而线下活动则为消费者提供了亲身感受和购买的机会。这种融合不仅推动了茶与瓷两个产业的协同发展,还为消费者带来了全新的消费体验,进一步拓展了市场空间。
今年“双十一”期间,安溪电商为消费者准备了丰富多彩的活动,其中铁观音的溯源专场格外引人注目。林培荣说,这个专场从多个维度对铁观音进行了深入剖析。从茶叶的品种源头说起,详细展示了铁观音独特的品种特性与优势。同时,对茶园建设情况也进行了呈现,包括茶园的地理位置、生态环境以及种植管理模式等,让消费者了解到铁观音生长的优质环境。此外,还从茶的工匠精神、品牌文化传承以及科技应用等角度,对铁观音的前世今生进行了全方位的解读。例如,介绍了制茶师傅们代代相传的精湛技艺,以及品牌在传承过程中所坚守的文化内涵。在科技应用方面,展示了现代科技如何助力铁观音的种植、采摘和制作,进而提高茶叶的品质和产量。为了让溯源专场更具吸引力和权威性,还利用了像安溪茶厂这样极具代表性的场地举办活动,让消费者更直观地感受到铁观音的历史传承和制作工艺。
“双十一”作为电商行业的重要促销活动,安溪茶企积极联合众多头部主播的直播间开展相关活动,丹尼茶叶、李陌茶品牌的屈屈有好茶、康康茶庄、小尹有好茶等头部主播均参与其中。活动主要集中在抖音和视频号等直播平台上。这些平台拥有庞大的用户群体和较高的活跃度,流量优势明显。