本报讯 (融媒体记者黄枫 通讯员曾婉芳)近日,泉州台商投资区召开物业管理提升工作现场会,部署推进物业党建联建工作,促进基层治理水平提升工作。
会议指出,物业服务质量关乎千家万户,各相关单位、各物业企业要充分认识物业管理服务提升工作的重要性,增强工作责任感和紧迫感,站在提升居民幸福感、维护社会稳定的高度来提升物业服务质量,按照物业管理提升专项行动方案要求,围绕党组织覆盖率提升、业委会组建率提升、物业服务品质提升、群众获得感提升、投诉件下降“四升一降”,用心用情用力解决群众关切的“急难愁盼”问题,形成长效机制,切实提高小区服务品质,增进民生福祉。
会议强调,要强化党建引领。推行“把支部建进小区”,探索党建引领小区治理新模式,推动党的领导延伸覆盖至治理末梢,用好“两中心一平台”(“党建+”邻里中心、社会治理中心〈综治中心〉、基层小微权力平台)。要明确工作重点。构建物业管理的联动体系,推动物业服务、业委会建设、小区公共收益监管、保安队伍管理制度化规范化,统筹“公检法司”等力量,妥善办理拖欠物业费纠纷,依法打击侵占公共收益等违法行为,破解基层治理“痛点”。要狠抓工作调度。建立区党工委管委会班子成员挂钩抓、部门领导包片抓、科级以上干部挂钩住宅小区机制,将工作任务层层分解,责任到人,切实做好物业管理提升。要强化要素保障,将力量、资源、资金、服务等倾斜下沉小区,加大人力、物力、财力等支持力度,建设一批百姓书屋、居家养老服务站、健康小屋等,有效提升居民群众的便利感、幸福感。要强化考核奖惩。健全督查考核机制,健全比拼晾晒机制,梳理总结好的经验做法,及时推广应用。要强化宣传引导。全方位多渠道宣传发动,汇集居民群众诉求,引导党员、社区居民、人大代表、政协委员等参与基层治理的合力,共同缔造美好家园。