本报讯 (融媒体记者张晓玲 通讯员陈伟明 文/图)“才5分钟就办好了,现在可以‘一窗办理’不同的业务,方便了很多!”近日,安溪县公安局在县行政服务中心设立综合服务大厅,极大方便了辖区群众,前来办理业务的王女士对“一站式”服务连连点赞。
据了解,安溪公安综合服务大厅于11月11日正式运行。该服务大厅设有导办服务区、窗口受理区、群众等候区、人工照相区、自助办理区五个功能区,集成出入境、治安、交警等101项可办业务,打造“不找警种、不分区域、一次办成”的“一站式”综合服务模式,进一步提升政务服务水平。
此外,综合服务大厅还设置了“办不成事”反映窗口,对群众在办理业务过程中存在的问题,进行专门梳理、协调解决,确保群众反映的事有人应、有人接、有人办。