企业开办需要多长时间？最长半天。

注销营业执照、税务、医保社保？跨部门联动注销。

食品不新鲜、标价不合理？立马严查。

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今年以来，泉港区秉承“保障安全、改善民生”理念，在全区范围内开展市场准入服务优化行动，锚定“打造一流营商环境”工作目标，加大政策支持和市场监管力度，着力破解发展难题，为各类经营主体蓬勃发展增动能、添活力。

减流程强联动

优化服务软环境

“没想到这么快就能办好跨区迁移的手续，现在的政策真是太便利了！”近日，在泉港区行政服务中心二楼市场监管服务窗口，刘先生仅用一周就办好个体工商户执照跨区迁移手续，对于如此高效便捷的服务，刘先生感到非常满意。

据悉，以往个体工商户跨区迁移需要先注销原营业执照，再到新的区域重新申请办理，导致原有的字号名称、信用代码等信息无法保留，多年经营积累的品牌声誉受损，这对企业经营非常不利。

为帮助个体工商户在区域间优化布局、寻求更好发展机会，2023年11月，泉港区不断落实简化迁移手续等一系列措施，个体工商户可以直接申请迁移登记，保留原有字号名称和社会统一信用代码等信息，为一大部分个体工商户解决了手续烦琐、经营中断、费用负担等难题。“这项举措是我们完善市场准入机制的重要一环。”据泉港区市场监管局食品安全监管股负责人林清燕介绍，构建“开放透明、规范有序、平等竞争、权责清晰、监管有力”的市场准入制度体系，是近年来该区持续发力的方向。

泉港区设立“高效办成一件事”专窗，提供延时受理和帮代办受理服务，减少群企跑动次数。创新个体工商户登记全程电子化登记、缩短简易注销承诺公告期、提供厦漳泉企业查档服务等举措，为市场主体纾困解难。在市场准入机制不断完善带来的影响下，全区现有市场主体5万余家。

此外，该区还推行“信用＋双随机”“信用＋智慧”监管和“容缺预审”审批服务，持续实施优化企业信用修复八条措施，推动诚信体系建设。实施包容审慎监管，严格落实“四张清单”制度，累计减轻市场主体负担金额162.9万元。同时，该区探索开通重点企业特种设备使用“特事特办”“个转企”绿色通道，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。

广宣传严监管

舌尖安全共守护

近日，泉港区市场监督管理局联合泉港区益海实验小学，开展以“走近实验室 科学护健康”为主题的“实验室开放日”活动，为孩子们带来一堂食品快检体验课。20名小学生现场观摩了市场监管局食品快速检测实验室，并通过样品前处理、水溶液显色反应等直观有趣的科学小实验，近距离了解食品安全快速检测流程。

“我们希望通过这类课堂，让孩子们了解什么是健康的食品，同时也希望借此机会，让更多家长参与食品安全监督。”林清燕说。

食品安全系民生大事，也是民众生活幸福指数最直接的影响因素之一。

为守护好群众“菜篮子的安全”“舌尖上的健康”，近年来，泉港区围绕食品生产、食品流通、餐饮服务三大方面，紧盯食品掺杂掺假和非法添加问题、“特供酒”清源打链、肉类产品违法犯罪、校园食品安全排查整治行动、引导食品摊贩登记管理等十几项内容进行全环节监督，积极组织快检人员走进辖区农贸市场、大型商超、学校食堂等场所开展样本采集，充分发挥抽样检验“哨兵”作用，检测后第一时间在“泉港市管”微信公众号公布快速检测结果。今年以来，该区累计开展食品快速检测1.7万余批次，合格率达99.9%。

据悉，该区积极推进追溯体系建设，分层分级开展福建省食品生产经营追溯管理系统培训，今年以来，食品生产经营户共参训人员120余人次，执法人员参训40人次。同时，定期通报全区食品安全“一品一码”工作进度，依托省局“一品一码”追溯系统，对食品生产经营单位“一品一码”录入情况随机抽查，确保食品来源可追，为食品安全“再上一把锁”。

此外，该区还创新政校家食安监管模式，邀请人大代表、政协委员、家委会代表、学生代表、食品安全志愿监督员共同参与学校食堂食品安全监管工作，共享共治食安成果。

快反应强执法

维护权益惠民生

近日，一名消费者向泉港区市场监督管理局投诉，其在泉港一景点的某家餐饮店就餐，现场商品均无明码标价，结账时发现同一菜品对不同客户的收费标准不一致，且食材不新鲜，海鲜存在异味。

接到投诉后，该局执法人员立即到被投诉的餐饮店依法开展检查。经过检查，执法人员向被投诉人发出责令整改通知书，责令其立即进行整改，并按要求在店内醒目位置张贴菜价公示牌且应标明大小份。

“消费维权是我们关注的重点工作之一。此次案例，为辖区商家敲响了诚信经营的警钟，也希望更多人参与进来，共同监督创造良好的消费环境，让广大消费者在泉港消费更加放心、安心。”据林清燕介绍，截至目前，该区共受理12315投诉举报2645件，按时办结率100%，为消费者挽回经济损失21.5万元。

近年来，泉港区持续开展“长寿之乡”阳光价格守护行动，紧盯旅游、医疗、教育等重点领域商品服务，加强重要节日期间价格监管工作。创新开展探店达人营销广告整治，指导“探店达人”发布者、经营者及广告主29户次，指导7名附加购物链接未显著标明“广告”标识短视频“探店达人”进行标注“广告”标识整改。

此外，该区还以每年“3·15”国际消费者权益日为契机，在繁华的商业地段设立宣传咨询点，发放宣传资料、接受现场咨询、展示假冒伪劣商品，吸引众多市民参与，形成全社会关注消费维权的良好氛围。

为进一步聚焦民生需求，持续推进建议、提案科学合理高效落实，该区召开“人大建议政协提案延伸办理汇报会”，主动对接人大代表和政协委员，针对建议、提案显现出来的社会普遍性问题，进行总结梳理，着力建立常态化监管机制。2024年，该区市场监管局承办的区人大代表建议、政协提案均在规定时限内办结，满意率达100%。 （洪坤泽 刘晓旭）