本报讯 （融媒体记者陈灵 通讯员洪莹莹）近期，南安柳城街道办事处积极推广新时代“枫桥经验”，通过建立信访工作联席会议制度，强化信访工作的统筹协调，提升处理效率和质量。

自制度实施以来，街道办事处将信访工作常态化，形成了领导带头、部门协作的工作模式。通过定期会议研究部署，建立信访态势分析制度，汇总信息，分析形势，为决策提供依据，及时发现并处理潜在信访问题。办事处综合运用法律、政策、调解等手段，根据不同信访问题的特点采取相应措施，有效解决群众合理诉求，营造了共同推进信访工作的积极氛围。近年来，柳城街道办事处成功化解了大批矛盾纠纷和10余件信访积案，包括5件10年以上的历史积案，显著提高了信访问题的化解效率。

信访工作联席会议制度的推行，使柳城街道办事处形成了“纵向到底、横向到边”的信访工作格局，充分发挥了联席会议统筹协调、整体推进、督促落实的作用，搭建了解决信访突出矛盾的基层平台。这实现了各类矛盾的早期、小规模、一线基层化解，更好地维护了群众权益，促进了社会稳定。