近日，上海浦东新区的张先生在申请导盲犬时遇到障碍，小区居委会表示，申请导盲犬要获得所在楼栋邻居100%同意，但当地残联回应称，导盲犬申请换证只需得到邻居的支持。对此您怎么看？

条件苛刻 不近人情

@鹿台一卒：盲人本就是弱势群体，导盲犬是他们生活的“拐杖”，能给予其出行的勇气与便利。申请导盲犬要求100%邻居同意，这条件未免太过苛刻。毕竟导盲犬经过专业训练，温顺且能保障安全，并不会给邻里带来多大困扰。将心比心，每个人都应对盲人朋友多些关心与包容，全社会都要用心营造一个充满善意的环境，让盲人能更自如地融入社会，感受世间温暖。

@泥河牧歌：在现实生活中，养宠物狗甚至是烈性犬都不一定能获得所在楼栋邻居100%的同意，为什么要以此理要求盲人呢？况且人家申请的是经过严格训练的导盲犬！管理的温度就在于换位思考，能设身处地为弱势群体着想。人是活的，规定是死的，以人为本才是规章制度最终的落脚点。公共服务唯有与时俱进，才能让弱势群体感受到社会的温暖，看到社会关爱迸发出的人性光芒！

@流年拾忆：很多小区普通人都可以饲养宠物，作为特殊群体的盲人申领导盲犬更应该得到支持。盲人本身从身体机能上就属于特殊群体，因此在政策执行上需要区别对待，包容是应当有的社会温度。这一事件也告诉我们，其实盲人不仅仅需要一只导盲犬，更需要社会各方面的支持。凡事必作于细，关爱残障人士，何妨从为导盲犬进楼栋铺平道路做起。

兼顾邻里 理当审慎

@余清明：导盲犬要进小区，一个无法回避的现实问题是，盲人生活能力受限，既难以保证导盲犬能将粪便排泄在指定地点，也难以在后期做好对排泄物的清理。现实中有不少居民发出将导盲犬赶出小区的呼吁，虽然有些过激也不能完全被指责为不近人情，公共政策当然要体现对特殊人群的善意，同时也不能不考虑大多数人的顾虑。

@范华平：导盲犬被视为盲人的“第二双眼睛”，不仅可以帮助视障人士安全出行，还能提供情绪价值。然而，与盲人方便也要与邻里方便，二者不可偏废。导盲犬需要在室外排便，倘若导盲犬随地撒尿拉屎，势必给邻里造成困扰；再者，导盲犬再培训也是动物，若突然失控，盲人的处变能力较差，难免造成危害。因而，申请导盲犬需要得到邻居支持有其合理性与必要性。

@不懂：导盲犬给盲人带来帮助的同时，势必会影响到周围人的生活。退一步说，即便导盲犬进楼之前得到了邻里的同意，这个矛盾就不会发生了？实际上，养狗造成的邻里矛盾时时处处存在，需要从多方面进行考虑。除了完善相关的规定外，还需要日常加强沟通引导，一纸规定看似简单，实则考验有关部门的管理手段与执行能力，不可轻忽。

集思广益 破解难题

@河北孙建国：要破解导盲犬进楼难题，不妨向科技求解。利用5G和人工智能技术开发导盲机器人等智能产品，借助高科技产品对周边环境的强识别能力，在如过马路、换乘公共交通工具等方面，精准有效地解决盲人出行问题。以科技产品领航，为视障者铺设一条新的“智能盲道”，各得其利，和谐生活。

@四川黄根华：实际上，导盲犬受过严格的训练，具有极高的服从性和稳定性，应予以充分信任。对于导盲犬进楼难题，管理部门、社区平时应开展相关宣传活动，比如发布宣传片、开展邻里讨论会等，让盲人及其家属有机会与邻居沟通并答疑，增进彼此的理解，也让更多人了解导盲犬的作用及其秉性，从而消除误解达成共识。总而言之，尊重与理解才是解决纷争的良方。

@夏沫：导盲犬是很多盲人的“眼睛”，是他们出行、生活，甚至工作的好伙伴，况且导盲犬性格温顺，都是经过严格筛选和训练，比起普通宠物犬更加安全可靠。若要为导盲犬进楼设置门槛，相应的资质证书、注射疫苗证明等才是必要条件。可见，相关部门也应该加强宣传力度，让普通市民了解导盲犬、信任导盲犬，关爱残障人士也应从这些平常功夫做起。

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