本报讯 （融媒体记者庄鹏佳 通讯员林君）日前，泉港公安分局前黄派出所民警在走访中得知，有一位高龄老人需要办理身份证，但因年事已高，行动不便，无法前往派出所办理。
了解到情况后，为帮助群众解决实际问题，民警主动带着照相机、指纹采集仪等信息采集设备来到老人住处。办证过程中，民警贴心地扶老人坐正坐稳，细心为老人采集人像信息，最终顺利为老人采集到符合制证标准的身份证照片和指纹信息，完成了身份证受理业务。
“我们一直在为老人办身份证犯愁，多亏你们解决了我们的难题，麻烦你们了！”老人家属对民警热心细致的服务连连道谢。