想象一下,当你接到家中急电,得知亲人病重,心急如焚的你渴望立刻请假离校,赶回家中。然而,宿管员却在这时拿出一本厚重的《校园规定手册》,一句“按照规定,不能放行”,让你深切体会到了“规则的力量”。近日,广东生态工程职业学院就发生了这样一起请假风波,一名急于回家的学生被困在宿舍楼内,最终未能见到亲人的最后一面。此事一经报道,立即引发了公众的广泛关注和热议。
无独有偶,淄博职业学院也发生了一起类似事件。一名女生近日在宿舍突发疾病后拨打120求救,然而医护人员却被宿管人员挡在宿舍楼下,无法及时上楼救人。该女生发帖称,她在宿舍突然呼吸困难,全身无力,但负责宿管的同学却以“男生不能进女生宿舍”的规定为由,坚决不让三名男医生进入。这不禁让人深思:到底是规定重要,还是生命重要?
两起几乎同时发生的校园事件,无疑是对校园管理的一次深刻反思。对此,校方也做出了回应。广东生态工程职业学院称,涉事宿管员被调离岗位,并扣除了当月绩效。而淄博职业学院则表示仍在调查中,并认为“不让男生进女生宿舍的规定没有错”。两个学校的表态异曲同工:规定本身没错,错在宿管员身上。然而,如果规定本身没有错,那么宿管员只是在严格执行校园管理规定,他们又何错之有呢?
其实,这两起事件就像一面镜子,映照出了繁琐规定背后的深层次问题。一些规定虽然名义上是为了维护校园的秩序与安全,但实际上却常常只是为了方便管理者自身:或是为了满足上级主管部门的要求,或是为了推诿责任而筑起一道“防火墙”,或是以“家长式”的管理方式忽视学生的真实需求。在制定规则的过程中,本应得到充分关注的学生个性化需求,因此被无情地漠视,仿佛他们只是规则下的附属品。
不可否认,维护校园的秩序与安全确实需要出台相应的管理规定。但也必须认识到,校园管理不应仅仅局限于规则的制定与执行,更应是一种充满温度与智慧的服务。特别是在紧急情况时,学生需要得到及时、有效的帮助与支持。因此,校园管理必须注重人文关怀,确保管理制度既能维护校园秩序,又能兼顾学生的个性化需求。
一方面,要建立充满信任与尊重的校园文化氛围。将学生利益放在首位,而非将管理者的利益凌驾于学生之上。同时,摆脱“家长式”的思维模式,加强沟通交流,充分考虑学生的个性化需求。这既是对学生的尊重,也有助于减少因信息不对称或误解而产生的冲突,为每一位学生创造一个更加美好、更加人性化的校园环境。
另一方面,应简化与优化管理流程。好的管理规定应当简便易行,而不应过于繁苛,让人动辄得咎、无所适从。为此,校方应重新审视现有规定,剔除那些不必要或过于繁琐的环节。同时,建立快速响应机制,确保在学生面临紧急情况时,能够提供更加便捷、高效的服务。
两起校园事件背后所折射出的问题,值得我们深思。管理并非简单地出台规定,规定也并非越繁苛越好,关键在于规定是否简便易行,是否充分考虑并尊重被管理者的需求,是否找到管理与服务的平衡点。校园如此,社会又何尝不是如此呢?一言以蔽之,好的制度,须有规则的“硬度”,更要有人性的“温度”。