社区物业管理水平与居民幸福感紧密相连,在全市物业管理提升“大会战”如火如荼之际,市妇联积极响应,向全市各级妇联组织、广大家庭、巾帼志愿者等发出《关于积极参与全市物业管理提升专项行动的倡议书》,呼吁大家行动起来,以“微”入手,向“小”发力,突出“妇”,彰显“联”,共同营造共建共治共享浓厚氛围,共筑和谐美好家园。
连日来,在市妇联引领推动下,各级各相关部门积极发挥女性在社会生活和家庭生活中的独特作用,于物业提升行动中全方位发力,从组织架构夯实到志愿服务落地,再到专业资源整合,充分挖掘与释放“她”力量,助力美丽泉州建设,提升群众获得感、幸福感、安全感,勾勒出一幅幅共建共治共享的美好图景。
组织先行
打造社区治理“强引擎”
夯实基层管理架构是撬动社区治理的关键支点。可以看到,“她”力量在众多社区中发挥有效推动力,靶向施策,打造社区治理的强引擎。
惠安县妇联主动适应加强基层社会治理新要求,精准对接螺城镇、螺阳镇,匠心独运地布局7个物业小区妇联组织阵地,健全妇女儿童活动阵地,引导巾帼之力积极参与物业管理提升。坚持区分层次、广开渠道、深入发掘,培育和选树典型标杆,注重从基层一线、平凡岗位、群众身边发掘和选树在家庭教育、家事调解、志愿服务等领域基层社会治理优秀妇女典型,引导广大妇女及家庭积极投身物业管理提升行动。
晋江西园街道积极推行“网格+妇联”模式,将妇联组织触角延伸到小区网格、居民楼栋等妇女生活的最小单元,拓展基层妇联立体网络,积极响应“住宅小区品质提升”工作,参与小区人居环境整治、基层治理等工作,打造拥有梦想家园的新型文明小区。同时,打造“网格+关爱”堡垒,通过开展大走访、察妇情、办实事等活动,及时掌握网格内困境、残疾妇女儿童及独居老人等的情况,做到知户知人知情,精准开展关心关爱活动,服务“最后一米”。
丰泽区在物业管理“四升一降”专项行动里,选派科级干部深入小区。其中,丰泽区财政局副局长、党组成员叶莲君带领工作专班下沉至城东街道御金台和澜湖郡小区一线。在这里,“敲门行动”不只是简单的走访,更是深度民情调研,工作人员细致梳理居民信息,形成详尽问题意见清单。随之建立整改台账,明确各方责任与整改期限,跟踪督促,实现问题整改销号管理。以停车难这一“老大难”问题为突破口,创新探索“社区监督、物业运营、业委会与居民代表审核”模式,巧用小区公共收益加装智能停车管理系统、搭建电动车充电遮雨棚。一系列举措立竿见影,成为丰泽“四升一降”典型案例。
志愿助力 绘就社区温暖“风景线”
巾帼志愿服务如春日暖阳,温暖着泉州每一个社区角落。市妇联广泛动员,一支支各具特色的巾帼志愿服务队伍活跃在大街小巷,用点滴善举为社区注入温情。
石狮的“咱厝楼嫂”服务团声名远扬,这支由社区妇联干部、妇联执委带头发起,动员爱心妈妈、故事妈妈、女性社会组织成员、各类巾帼志愿者队伍等,吸引社区小区内热心奉献的女性业主加入的队伍,能量超乎想象。在石狮市灵秀镇金海花园城6号楼,电梯故障频发成居民“心头大患”,“楼嫂”邱女士挺身而出,热心牵头,征求意见筹集资金,最终成功换上新梯,化解困局;宝源花园小区筹备引进新物业时,“楼嫂”们主动请缨,积极入户征求意见、建议,还与社区居委会、小区业委会同向发力,共同解决了停车、消防配套、小区周边路灯不亮等群众关心关注的民生问题,这是“咱厝楼嫂”巾帼志愿者参与小区治理的一个缩影。
鲤城区海滨街道金山社区组建“红色物业”,试行社区大物业管理模式,打造老旧小区温馨家园。社区妇联坚持“以党建带妇建,妇建促党建”工作原则,协助社区“红色物业”创建,有效有力凝聚妇女群众,为物业发展、小区服务增添动力。社区妇联协助社区党委在居民群众中推广“阳光议事厅”民主决策平台,鼓励小区女党员与热心妇女参与到小区治理中来,培育出“黄姐调解室”“夕阳红巡逻队”“邻里家家帮”“巾帼与‘鲤’同行志愿服务队”等,为社区党委与居民共建共享治理新格局贡献“她”力量。
专业赋能 点亮社区发展“指明灯”
发挥专业女性优势,巾帼“她”力量为社区治理注入强劲“智动力”。
惠安小岞镇妇联巧用专业资源,守护社区法治与家庭安宁。镇村妇女干部、惠女调解员、“蒲公英”普法志愿者等深入辖区小区开展巾帼普法志愿服务活动。通过发放宣传资料、结合典型案例和居民在生活中发生的事件,对《中华人民共和国民法典》等相关法律知识进行宣讲,宣传婚姻家庭、养老诈骗、民间借贷等与居民群众生产生活息息相关的法律知识,深入浅出地讲解网络安全的防范方法和法律维权途径。同时,对家庭暴力案例采取以案释法的宣讲方式,鼓励引导广大群众遵守法律法规,积极踊跃举报家庭暴力违法犯罪线索,为建设和谐平安幸福小区贡献力量。
泉港区后龙镇福炼社区党支部副书记刘华平发挥自身工作、专业优势,积极投身“三方联席”会议这一社区治理的核心平台,聚焦停车难题、路面破损、管道维修等一系列困扰社区居民的关键议题,与各方代表深入探讨、智慧谋划解决方案。同时,在邻里纠纷调解方面,发挥巾帼志愿者在维系邻里情感上的桥梁纽带作用,鼓励双方倾诉,组织联合调解,依据情理法规化解矛盾,修复关系,巧妙化解邻里之间的矛盾纠纷,如同一位社区的和谐使者,稳固了和谐社区关系的基石。
洛江区妇联打出“组合拳”,实现专业协同发展。围绕社区环境提升,组织巾帼志愿者化身“环保卫士”,深入小区清理卫生死角、巡查绿化养护、宣传垃圾分类知识;整合司法、公安、检察院、法院等多部门优势资源,创立“妇未法立方”妇儿维权保护联协机制,筑牢妇儿维权屏障;组建“平安妈妈网格员”队伍近700人、“警务网格员”127人,服务群众近5万人次;同时依托“妇女微家”、“巾帼志愿服务站”、“芳华议站”妇女议事会等各级妇联阵地常态化开展红色宣讲、巾帼维权、周末乐园、志愿服务等妇女儿童实事,共为妇女群众办实事6000余件。
市妇联在物业提升征程中,以组织凝聚人心、用志愿传递温情、靠专业破解难题,全方位引导带动广大妇女投身社区治理浪潮。在“她”力量的持续滋养下,泉州社区正向着更和谐、更宜居、更具活力稳步迈进,未来,这股“她”力量必将绽放更绚烂光彩,续写更多社区治理佳话,为海丝名城建设添砖加瓦,夯实基层幸福根基。 □融媒体记者 游怡冰