本报讯 (融媒体记者张晓玲 通讯员陈伟明)今年以来,安溪县公安局立足茶乡实际,持续深化“放管服”改革,推出系列便民警务举措,持续擦亮户籍、出入境、执法办案“三个窗口”,推动政务服务提质争优,更加高效便捷。
“你们这么忙,还麻烦你们跑一趟,真的太感谢了。”接过崭新的身份证,76岁的陈奶奶连连道谢。近日,金谷派出所户籍民警主动上门为辖区三元村行动不便的陈奶奶送去居民身份证。当天,尚卿派出所、福田派出所民警也纷纷深入辖区为行动不便的高龄老人开展“上门办证”活动。
据了解,安溪县公安局推出“上门服务”“预约服务”“延时服务”“跨省通办”等多项便民措施,为广大群众提供便利服务。同时,积极会同卫健、教育、人社等部门,联合推出新生儿出生、教育入学等集成套餐服务,让数据多跑腿,让群众少走路。今年以来,安溪县公安局累计开展“上门服务”103次,“周末服务”3280人次。
“请你们帮帮忙!真的很急!”李先生的女儿在香港突发疾病,他与妻子行色匆匆来到出入境服务窗口申请往来香港探亲一年多次签注。了解情况后,民警立即为李先生开通办证“绿色通道”,仅用5个工作日就将证件交到李先生夫妇手中。
2024年,出入境管理大队推出多项服务举措,打造智能化便利服务环境并延伸服务。大队除在安溪行政服务中心设出入境窗口外,还在凤城、龙门、官桥派出所服务窗口及安溪行政服务中心湖头第二分中心增设业务办理点,方便群众就近办理护照首次办理、港澳台通行证首次办理、台胞证等十项业务。出入境大厅采用“一站式”工作模式,推行线上预约、自助办理、一窗通办等便民措施,设立智能化自助服务区,实现一站式自助操作,提升服务效率。
查获犯罪嫌疑人、刑事拘留、移送起诉、法院作出判决……安溪县公安局凤城派出所侦办苏某某危险驾驶案仅用时不到48小时。据了解,该局法制大队设立案管中心,在2个业务大队、17个派出所设立案管组,按照“1+1+3”的模式进行实体化运行,由1名专职法制员、1名办案能手及3名专职辅警对本单位的警情、案件和涉案财物等进行全流程监督、交叉集中考评,有效提升执法规范化建设水平。
“我们还以全警实战大练兵为契机,常态化开展执法培训、执法比武等各类练兵活动,进一步提升办案民警的执法水平,努力让群众在每一起案件中都感受到公平正义。”安溪县公安局有关负责人表示。