本报讯 （融媒体记者张晓明 丁荣汉 通讯员庄凌龙 何志鑫 文/图）“今天来办港澳通行证，窗口工作人员很热情、很专业、效率也很高。听说这个窗口还能办好几种其他业务，太便民了。”昨日，市民陈女士在体验了晋江公安“一窗通办”综合服务窗口后，对便捷热情的服务模式赞不绝口。

当日上午，晋江市政务服务中心公安“一窗通办”综合服务窗口正式启动。目前，晋江市公安局梳理纳入该窗口办理的事项共有101项，涉及治安、交警、出入境、禁毒、网安、海防等警种部门业务。

据介绍，“一窗通办”综合服务窗口着力整合窗口资源，优化办事流程，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，集约建成无差别综合办事的公安综合服务窗口，减少群众等待时间和跑趟次数。为了确保“一窗通办”顺利实施，该局提前组织开展岗前培训、业务授权，推动窗口工作人员由“专科受理”向“全科受理”转变，确保窗口工作人员在最短时间内熟练掌握综合服务窗口新业务、新规范和新流程。