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2024年12月20日

晋江:打造现代化小区共建共治共享新格局

近期,晋江各镇、街道全面加快配强住宅小区党组织书记、业委会主任,选优物业服务企业,构建“社区大党委、小区党支部、党员楼栋长、党员志愿者”四级党群联动机制,凝聚基层治理合力。

当前,晋江各地正积极探索老旧小区物业服务“先享后买”机制,推进老旧小区专业物业服务全覆盖,推行国企、属地、社区(小区)“三方联营”模式,盘活国有闲置资产和小区空间资源,增创公共收益、提供公益服务,推动有温度的睦邻活动进小区、到家门,让“陌邻”变为“睦邻”,让居民有感有温,提升小区居民幸福感、归属感。

此外,晋江聚焦群众切身有感的消防设施不保压、道路破损、电动车停放充电难等小区管理“10件实事”,全力攻坚整治小区基础设施、安全隐患、外部形象等薄弱环节、突出问题,推动每个小区每个月策划落地3—4个实事项目,因地制宜、分类施策、制定整改计划,及时反馈整改情况,确保住宅小区管理品质“周周有变化、月月见成效”。

联动执法深入小区

一次进门全面体检

近日,晋江多部门联合罗山街道办事处,到书香名府开展“执法进小区”联合行动,对破坏小区绿化和违规装修等违法行为进行联合执法。

在联合行动中,“执法进小区”工作组还对书香名府小区物业工作进行“全面体检”:公安部门对保安管理是否符合规范、应急演练是否落实进行检查;消防救援大队对消防设备是否完好、安全通道是否畅通进行检查;市场监管部门对电梯维保是否落实到位开展检查……

在灵源街道,灵源综合执法队近日针对长盛小区占用绿化用地种菜和占用空调机位、采光井乱堆放行为开展专项清理行动。

晋江开展住宅小区管理品质提升专项行动以来,晋江城管执法、住建、消防、公安、市场监管等多个执法部门协同联动,梳理68项小区执法事项,实行“执法进小区”挂牌公示,发现涉及小区问题时,市直各单位和属地镇街立即联动执法,实现“一次进门、全面体检”,执法效能大大提高。截至目前,晋江市直各单位会同各镇(街道)、经济开发区组织“执法进小区”行动417余次,摸排整治违法违规问题878处,有效推动小区管理提质增效。

下一步,晋江“执法进小区”工作组将继续协同作战,加大执法频次,切实查处一批损害公共利益、存在安全隐患的违法行为,提升居民获得感与满意度。

创新联动监管模式

提升物业服务水平

作为加强住宅小区物业管理工作的有效探索,晋江住宅小区物业管理司法联盟近日正式成立,全面建立服务为主、管理为辅、执法支撑“三位一体”的小区治理新模式。

晋江住宅小区物业管理司法联盟由晋江法院、检察院、安办、公安、司法、住建、城管执法、消防救援等八部门共同组建,各镇(街道)、经济开发区、发改、民政、自然资源、生态环境、市场监管、交警等相关部门共同参与。司法联盟按照“协调常态化、职能不转移”“分级管理、属地负责”的基本原则,形成“8+X”联动工作机制,促进物业管理工作有效开展。

据晋江住建局相关负责人介绍,司法联盟将依托“晋江网格服务”派发处置小区问题,并从建立会商机制、常态化跨部门联勤联动、强化宣传教育等方面入手,严格执行相关法律法规,依法规范物业管理服务秩序,切实有效推动住宅小区环境卫生、违法建设、消防安全等问题解决,维护群众合法权益,全面推进晋江物业管理服务水平提升。

在住宅小区管理品质提升专项行动中,为更好地发挥保安群体的作用,晋江公安局专门制定《全市物业保安管理提升工作方案》《全市物业保安全员轮训工作方案》等文件完善工作机制,召开全市物业保安形象专项行动推进会、全市住宅小区物业保安规范化试点建设动员部署会,开展全市保安技能预备教官培训班等,有力推动各项工作。截至目前,晋江共开展83期物业保安员轮训,培训物业保安员2540人,基本完成物业保安员全员轮训工作。为抓实保安监管工作,晋江公安局对全市330个住宅小区基础数据逐一摸排、建档,清退或转岗不合格保安员44人,发动75个小区580名保安员加入警保联勤联动体系。

晋江纪委监委立足监督首责,紧盯小区物业管理品质提升专项行动10项目标,结合开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,运用片区协作机制,组织派驻纪检组、镇街纪委每周开展监督检查,发现并推动问题整改132个,针对共性问题,累计向相关部门及镇街制发纪检监察建议书11份,推动系统施治,有力压实部门监管责任和镇村属地责任。

基层因地制宜出招

破解堵点提升效能

晋江开展住宅小区管理品质提升专项行动以来,永和镇探索建立“群众点单、小区派单、党员接单”服务模式,设立党员先锋岗4个、选派党员楼栋长15名、开展党员“三亮”活动5次,为群众提供一站式整合性服务,推动建筑垃圾清理、电动车停放点设置、道路破损修复等民生微实事,处理群众反映事项20余条,有力解决小区管理中的痛点、难点、堵点问题。

青阳街道积极探索小区治理新模式,建立小区协调运行机制,通过整合各方力量,优化社区资源配置,确保小区日常管理工作高效有序开展;创立议事协商制度,为居民提供直接参与社区事务的平台,居民可就小区环境改善、设施建设等议题充分表达自身诉求与建议;实行物业党建联建工作联席会制度,强化党组织在社区物业管理中的引领作用,定期召开会议,促进物业企业与社区党组织紧密合作,共同解决物业管理中的难题。通过“三个制度”推动,青阳街道共策划小区微实事702件,已完成627件。

陈埭镇实行包村领导挂钩小区机制,下沉一线,开展“接访进小区”活动,面对面倾听群众心声,及时有效解决小区居民的热点难点问题,化解住宅小区矛盾纠纷。目前,该镇领导干部共走进15个住宅小区,接访群众16批次,登记受理诉求问题16件,小问题现场解决,疑难复杂事项联合多方共同商讨,明确解决时限,制定整改方案。

安海镇开启多元共治新常态,金沙城咸德苑小区热心业主自发筹资改造楼栋门厅、闲置花坛,变身“网红”楼栋,睦邻氛围愈发融洽。此外,该镇积极探索公共收益新路径,全面摸排小区公共资产、空间,深挖公共收益,盘活各项闲置资源,反哺小区公益、管理、服务。捷龙盛世小区率先启动智慧停车改造项目,规划88个停车位,预计收入6000元/月,将有效改善外围停车场秩序乱、停车难等问题,推动小区效益和环境“双提升”。 (融媒体记者丁荣汉 通讯员林丽君)

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