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2024年12月23日

■盼增设公共自行车站点 泉州交发智慧出行:

将会进行评估

吴先生来电反映:我们是住在丰泽区丰海路附近的居民,我们丰海路靠海这一侧从泉州市中级人民法院门口到万科城市之光二期这段路没有设置公共自行车站点,我们平时出行很不方便,希望在丰海路靠海这一侧设置公共自行车站点。

泉州交发智慧出行服务有限公司回复:泉州公共自行车场站建设是系统性工程,需要衡量该区域周边配套进行整体规划布局并满足建站所需用地、用电及网络等方面需求。用户反映的位置周边暂无纳入场站规划许可范围,暂无建设权限。根据用户反映的情况,我司将对该区域的周边配套、设施设备保障进行评估,结合场站的建设规划情况,适时优化点位选址。

■无法安装联通宽带

中国联通南安分公司:

因为没有端口

苏先生来电反映:我是南安市康美镇东旭村的村民,我想安装联通的宽带,但工作人员却说我们这里没有端口,无法安装。

中国联通南安分公司回复:康美镇东旭村还没有端口资源覆盖。目前,我司正规划建设中,他们村有在规划范围内,如能获批明年会建设。

■建议平台公布咨询电话

泉州市畅顺停车管理公司:

已有相关功能

周先生来电反映:我最近通过“泉州畅顺停车管理有限公司”微信公众号查询我的停车欠费信息,在公众号上没找到他们的客服电话。建议畅顺公司优化平台功能,在公众号公布咨询电话,并在欠费记录上增加停车的图片,方便市民进行核对。

泉州市畅顺停车管理有限公司回复:“泉州畅顺停车管理有限公司”微信公众号平台已有相关的功能。市民在微信公众号后台回复“客服”二字,后台就会推送客服电话号码和服务时间。市民进行车主认证之后,可以在个人中心内的“欠费补缴”或“历史停车”中看到停车照片,有时候网络信号卡顿,图片加载会比较慢。

(柯丽娟 张小玲 刘燕婷 整理)

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