本报讯 （融媒体记者刘燕婷）今年5月，本社24小时热线96339平台上线“96339热线广场”功能，方便读者第一时间向我们提供新闻线索，反映民生问题。自平台上线以来，后台收到了上千条线索。许多读者起初只是“尝鲜试用”，结果因该报料渠道方便快捷，逐渐成为忠实用户。

读者登录“96339热线广场”，大多是反映吃穿住行等民生问题。李先生反映南安市石井镇溪东村靠近溪东河岸的道路被倾倒垃圾，记者联系相关部门介入解决，几日后垃圾得以清理；邓女士反映鲤城区东菜市场疑似使用“生鲜灯”，部门接到记者反映后到现场检查，并责令违规使用“生鲜灯”的商贩立即整改；庄女士反映泉港山腰街道埭港村三落新村有一堵围墙倒塌三个多月仍未处理完毕，记者联系部门得到答复，道路计划进行拓宽，扩宽工程完成后会重砌围墙。

除了民生投诉，也有许多读者在平台上咨询自己所关心的话题。李女士咨询，她奶奶保存的1952年“晋江县双沟供销合作社”股票现在可否兑换；网友“卡卡”咨询，“蟳埔”和“浔埔”哪个才是正确的地名；冯女士咨询，她的门诊特殊病种是在龙岩办理的，如在泉州就医可否直接报销。

同时，还有不少网友分享美图、趣图。刘先生发来了西湖公园一对老夫妻手牵手在散步的照片，让我们感受到“执子之手，与子偕老”的温暖；洪先生提交了晋江市金井镇福全古城里一座古塔“穿绿衣”的趣图，与我们分享大自然的美好。

对于民生投诉，96339积极为读者发声，联系部门介入，或促进“部门回复”或“一追到底”，解决读者的急难愁盼问题；对于读者关心的问题，记者询问部门，进行“你问我答”；对于读者分享的图片，96339择优刊登在“有图有真相”等栏目上。

聚焦民生，分享美好！“96339热线广场”24小时欢迎您来报料。

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