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近日，记者从泉州台商投资区民生保障局了解到，2024年，台商区在用工、人才、劳动权益三大核心领域成绩显著。2024年，城镇新增就业人数达2462人，完成全年任务的136.78%；技能培训人数突破1900人次，新增高级工以上职业资格证书获得者752人，多项数据均创历史新高，为区域经济的持续繁荣注入了强劲动力。□融媒体记者 罗剑生 通讯员 黄茜滢 文/图

就业服务“双轮驱动” 助力供需精准对接

2024年，台商区以创新精神为引领，成功构建了“线上+线下”双轨并行、高效协同的就业服务模式。

线上，零工市场小程序犹如求职者的“智慧导航”，以精准高效的匹配服务，拓宽求职之路；线下，4个零工市场（驿站）成为劳动者的“温馨家园”，提供一站式、全方位的就业服务。在这一模式的推动下，台商区全年共举办了36场线上线下招聘会，成功搭建起求职者与用工企业之间的桥梁。

针对高校毕业生等重点就业群体，台商区实施就业帮扶计划，以细致入微的职业指导、丰富多彩的岗位推荐等全方位服务，助力他们顺利实现就业梦想。全年共征集308个就业见习岗位，成功帮助108名离校未就业高校毕业生及失业青年找到心仪的工作。与此同时，创新创业的火花持续绽放，3名创业者在省市创业大赛中脱颖而出，斩获奖项。

台商区去年共开展技能培训1933人次，超额完成全年任务的120.81%。新批准设立了2所技工学校，台商区成功获批市级高技能人才培训基地。截至去年12月底，新增取得高级工以上职业资格证书或职业技能等级证书的人数达到752人，是全年任务的250.66%，技能人才队伍建设取得显著成效。

搭建平台招才引智 人才认定数创新高

台商区积极搭建多元化的人才服务平台，为区域经济发展引入源源不断的智力资源。通过指导推荐福建泉工股份有限公司成功入选国家级博士后科研工作站，台商区实现区域博士后科研工作站“零”的突破。同时，打造“招才引智”线上云平台，吸引青年才俊投递8953份简历。2024年全年共新增省级C类高层次人才1名、市级高层次人才76名、区级高层次人才114名、台湾人才7名，人才认定数量再次刷新纪录。

为进一步加强人才与企业的对接交流，台商区精心策划“引才聚智增活力·创新赋能促发展”等一系列引才活动，全年共成功举办21场。同时，深入开展“访企送才帮扶”活动，邀请国家级高层次人才入企指导帮扶，并举办了2场人才主题沙龙活动、1场人才培训活动。通过设立博士人才专家智库、聘任13名博士引才大使等创新举措，为区域发展提供了强大的智力支撑。台商区还全面落实人才港湾计划及“涌泉”行动，兑现各类人才政策资金644.43万元，发放200张涌泉行动优才卡，并为505名高层次人才提供免费健康体检服务，切实提升人才的满意度和归属感。

快调快裁劳动争议 矛盾纠纷妥善化解

台商区深入实施劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划，以扎实的行动和有力的举措维护了劳动关系的和谐稳定。

去年，台商区开展了集体协商“要约行动月”活动，有效应对劳动用工和职工权益保障问题。通过加强劳动监察执法能力建设、规范落实劳动保障监察举报投诉案件联动处理机制等措施，台商区成功构建起维护劳动者合法权益的坚固防线。

为进一步提升仲裁服务质效，台商区建设启用数字仲裁庭、数字调解室，并挂牌设立区农民工工资争议速裁庭。截至2024年12月底，共受理689起欠薪投诉举报案件，涉及农民工3817人，金额达4214.75万元；区仲裁委共受理劳动争议案件478起，已结案425起；工伤认定受理419起，已作出决定415起。通过快立、快调、快裁的高效处理方式，台商区成功保障了劳动者的合法权益不受侵害。