这几天,一位业务娴熟但打扮随意、发型蓬乱的讲解员突然大火,顶着“鸡窝头”却气定神闲地为嘉宾讲解。这位年轻姑娘平时还是挺注意形象的,只是出镜那天突接任务仓促上阵。面对出圈,她幽默回应:“平时认真营业无人问,一朝鸡窝天下知。”
无独有偶,另一位名叫游园的铁路小姐姐最近也全网刷屏。她在键盘上用“超快手速”为旅客出票,手速快到连眼睛都跟不上。网友纷纷惊叹:“铁路售票员的手速‘快出残影’”“明明是弹钢琴的手,却弹起了键盘”……
如今的年轻人,可能很少将“敬业”二字挂在嘴边,但在日常工作中,她们坚守岗位,撸起袖子加油干的却是大多数,正因为如此,够专注、够专业,有创新、有创意的人,才会被公认为“很酷”;这些人点点滴滴的辛勤付出,可能长期无人记录,却经得起每一个蓦然瞄去的镜头,正因为如此,平凡岗位、意外出圈的工作场景引发人们众多的热议和点赞,也充分说明“劳动光荣”“敬业最美”的价值观念仍然根基深厚,仍然是这个时代最美的价值观之一。
因为敬业,所以值得点赞。“干一行、爱一行、钻一行”,如今正成为很多年轻人的职业座右铭。在“鸡窝头”女士的故事里,网友们的关注点更多地放在了她的专业能力上。她虽以蓬乱的“鸡窝头”造型出现,却凭借出色的讲解能力赢得了认可,“一个人的专业素养和内在价值远远超越了外在的表象”。而铁路售票小姐姐出票速度之所以快,是因为“每天最多要出一千多张车票,手速也就练出来了”。在小小的票房里,她一干就是9年,而且自习了英语,日复一日地把琐碎而重复的工作做到了极致。在平凡的岗位上,没有人知道她们付出了多少,但是她们一如既往地热爱着自己的本职工作,不断打磨自己,严格要求自己,使自己成为某领域的“工作能手”“隐形冠军”,并以不可思议的专业性,刷新了公众的认知,令人心生敬佩。
因为敬业,所以值得感恩。曾经因为对颐和园古建筑如数家珍而全网爆火的“扫地僧”张旭说,“每当我为游客指完路之后,我的内心就感到非常欣慰”。而铁路售票“小姐姐”游园也说,“只要能帮到旅客,我就很开心”。对于自己的意外走红,她说,“这只是我的日常工作,我们每一位同事都是这么做的,只不过视频碰巧拍到了我”。都说这是个物欲横流的时代,诚然,有不少人的人生价值就在于索取,并且以财富自由为终极目的,但是,我们也应该看到,绝大多数的平凡人是在默默奉献的,他们心怀家国、付出不求回报,在每一个平凡的岗位上为我们创造着“诗和远方”。所谓“岁月静好”,背后正是无数平凡人的“负重而行”,难道我们不应该为之感恩吗?
心存敬意,以真心待人。我们人人都是劳动者,也都在与各行各业的劳动者打交道。我们既是提供服务者,同时也是被服务者。在瞬息万变的社会,每个人的身份随时可能互换,今天的“甲方”明天可能就是“乙方”。因此,对于任何一种岗位的工作者,我们都要心存敬意,格外多一些理解与支持,比如,风雨天点了外卖,就别去催时效;去医院挂号排长队,就多一些耐心;吃零食时,注意教孩子收纳垃圾,减少环卫工的负担……
心理学的“镜子效应”也告诉我们,你怎么待人,别人就会怎么待你,当我们以换位思考的温暖和善意感染更多人的时候,我们的社会运转也会更加顺畅,每个人也会在平凡的岗位上收获更多的喜悦。将平凡的小事做到问心无愧,就是不平凡!