本报讯 （融媒体记者张晓明 通讯员陈明 文/图）“妈妈呢？还在车上啊？”日前，乘坐G321次列车的魏女士带放寒假的小孩从天津回泉州老家，在泉州东站下车时，竟然让两个小朋友先行下车，而魏女士因返回座位寻找东西没能及时跟着下车。

列车即将启动时，客运值班员陈繁炳发现两位小朋友独自在站台，立即飞奔到小朋友身边询问情况，而还在车上的魏女士已心急如焚，想着七岁的女儿和两岁的儿子独自在站台上，她急忙向列车工作人员寻求帮助。所幸，在泉州东站工作人员的暖心帮助下，两个“落单”的孩子得到了妥善的照顾。铁路部门提醒，春节临近，车站客流量增多，请广大旅客朋友们一定要照看好自己的小孩，避免发生意外。

“车站工作人员会悉心照看两个小孩，请放心。”当时发现有两个小朋友“落单”后，客运值班员陈繁炳及时用电台联系列车长，并让列车长帮忙转告魏女士。恰逢晚饭时间，得知两个萌娃还没吃饭，泉州东站客运值班员朱雪丽充当起了临时“妈妈”，热心地为两个孩子准备了面条。两个萌娃开心地吃着面，等待妈妈的到来。当天20时43分，魏女士乘坐G3050次列车到达泉州东站，接到孩子的魏女士向车站工作人员表示感谢。

昨日，魏女士特地向泉州东站的客运一班送来锦旗表示感谢。泉州东站客运员提醒，春运马上开启，近期已有不少父母带着孩子出行，特别提醒带小孩坐火车时一定要注意确保小孩在视线范围内，谨防小孩奔跑。旅客在乘坐列车时，应看好自己的行李、带好小孩，以免忙中出错，导致家人分离、行李丢失、错过乘车时间等情况发生。万一出现上述情况，乘客应第一时间向车站、列车工作人员求助。

案 例 警 示

女童过站落单 站员安全照看

“你们的热心，让我们这趟泉州旅途安心、舒心。谢谢你们，照顾了我的孩子。”看到吃饱饭的女儿，林女士对泉港站的工作人员表示由衷的感谢。

去年10月4日，乘坐G1486次列车的林女士带两个女儿从揭阳来泉州旅游。在泉州东站下车时，大女儿和行李却没能及时跟着下车。想着女儿才九岁，人生地不熟，林女士非常着急。得知情况的泉州东站工作人员立即和列车长联系，并表示在泉港站交接孩子。随后，泉港站客运值班员韩雪与林女士取得联系，表示会帮忙照顾孩子，让其放心。恰逢午饭时间，得知女孩还没吃饭，泉港站的工作人员热心准备了面条让孩子吃。一个多小时后，林女士赶到泉港站接回孩子。

列车关门瞬间 跑下一名熊孩子

2023年6月28日11时44分许，泉州站2号站台上D2431次列车车门即将关闭时，一名5岁男童突然跑下了车厢，幸好被正在站台作业的工作人员及时发现，第一时间跑上前去抱起孩子。

记者从泉州站了解到，当D2431次列车在联控后即将关门时，二车一名5岁孩童突然跑下车，小孩眼看着车门关闭，开始大跳起来。几乎同一时间，站台值班员郑舟衡发现了有小孩跑下列车，通过对讲机立即联控客运员林建飞。当时林建飞正从二车走到三车，听到对讲机呼叫后，他转身看到小孩，在小孩即将再次拍打车门之际，林建飞边大声喊住小孩边快速飞奔过去，一把将小孩抱住并带到黄线外的安全区域。由于列车即将徐徐起动，要将小孩送回车厢已经来不及。另一名客运员王文峰也及时上到站台将小孩带到值班室照看，在工作人员耐心哄劝下，小孩终于静了下来。随后，工作人员打来午餐给小孩吃，一直照顾到当天中午小孩父亲从晋江赶来接走。

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带孩子出行 要时刻保持警惕

随着寒假临近，不少家长带孩子坐动车出行。乘坐动车时，需要注意哪些安全事项？

1.在候车室乘坐扶梯时，请家长看管好小朋友，站稳扶好，不要逆行、追逐打闹，不随意触碰应急按钮，请勿在电梯口停留。请家长提示小朋友，不要在候车室取水处玩耍，避免让小朋友自行取水，以免发生烫伤。

2.过安检时看管好小孩，可让孩子在前、家长在后通过安检闸机，或走人工通道。

3.在站台上，请家长与小朋友遵守站台工作人员提示，切勿越过安全白线，更不要随车奔跑，等待列车停稳后再上车。

4.在上下车时，请家长牵好小朋友，按照先下后上的顺序，注意列车与站台的间隙，切勿拥挤，防止踩空。也切勿让孩子独自下车！列车进站时在安全线外排队等候，家长携小孩上下车时，注意站台与列车之间的缝隙。

5.在乘车途中，请家长提示小朋友不要奔跑和大声喧哗，以免摔伤或影响他人，当小朋友接近列车车门时，家长要特别提高警惕，细心看护，防止发生夹伤，提防小朋友不要跑出车厢。

温馨提示：铁路部门在各进出站口设有针对老人、儿童等重点旅客的优先通道，特别是独自带娃的家长，可以选择从这里进出站；出行途中，如果遇到困难，可以随时联系铁路工作人员，请求帮助。