■感谢

包不慎遗落在车上

公交司机帮忙保管

王先生来电：上周五上午7点50分左右，我从聚龙小镇乘坐车牌号为闽C01578D的K702路公交车到聚龙医院站下车。然后，我自行乘车到福建医科大学附属第二医院看病。到医院时，我发现我的包落在公交车上，里面有购物卡、医保卡和800元现金。我联系公交公司后，得知公交司机陈师傅已帮我把包保管起来。当天13点50分左右，陈师傅开车到聚龙小镇安保楼站点时，我取回了包。我想通过96339平台向陈师傅表示感谢。

■警惕

引导关闭直播会员

实际上是诈骗套路

张女士来电：前几天，我收到一条短信称我在一网上商城支付了1600元，还附了客服电话。我以为手机误操作被扣款，赶紧拨打该客服电话咨询。接线员准确说出我的姓名和手机号码，并查询到我开通了直播会员，每个月会自动扣费。她说这笔费用目前还没扣走，如果我是误操作可以引导我如何关闭。接着，她让我打开直播软件，截图并添加金融客服专员的QQ。我察觉不对劲，追问她我的开通直播的账户名是哪个、会从哪家银行扣款，她却含糊其词，最后挂断电话。后来，我查了相关信息才知这是诈骗，对方会一步步套路受害者把资金转入指定账户中。骗子的招数层出不穷，大家要擦亮眼睛，提高警惕。

（王雅玲 张小玲 整理）