本报讯 （融媒体记者杜婉琼 通讯员许月琴）“虽然发生了小插曲，但没有影响旅途，泉州警官的处理速度真的很快，泉州是个值得且还会再去的地方！”1月13日下午3时许，收到2200元退款的四川游客黄女士，激动地在社交媒体上，向及时伸出援手的鲤城公安分局开元派出所民警表示感激。

据介绍，当天上午，黄女士与朋友在古城小西埕附近逛街时，被路边的自助许愿牌售卖机吸引，于是她打算购买2块单价为10元的许愿牌给自己和家人，作为此行的纪念。但在操作售卖机时，黄女士一时粗心大意，在转账时将20元输成了2220元。待支付成功的提示音响起时，她才如梦初醒，焦虑和无助顿时涌上心头。

黄女士立即在周边寻找售卖机管理人员的身影，欲协商退款，但找了半天都未能如愿。此时距离黄女士原计划离开泉州的时间仅剩不到1小时，无奈之下，她向鲤城警方求助。

接到黄女士的求助后，开元派出所的民警迅速行动，安抚好黄女士的情绪后，让她先安心前往车站乘车，并承诺一定帮助她解决问题。随后，民警第一时间赶到自助许愿牌售卖机所在位置，辗转询问小西埕的保安和物业管理工作人员后，终于联系上了售卖机的管理人员，并向他详细阐述了黄女士误转款项的全过程。管理人员在了解事情的来龙去脉后，十分配合民警的工作，通过查看后台账单，确认了黄女士误转2220元的事实，随后立即联系黄女士退款。

最终，黄女士在乘坐动车回家的途中，收到了管理人员退回的2200元，她激动地向民警表示了感谢，于是有了开头的一幕。

鲤城公安提醒：广大游客和市民在使用自助设备或进行电子支付时，务必仔细核对支付金额、收款对象等关键信息，避免因一时疏忽造成不必要的财产损失。