江女士反映：前些天，我们自驾到石狮市洛伽寺游玩，因导航误差问题，把车驶入了海悦湾小区。我们发现走错后掉头出小区，其间有逗留但未停在车位上，没想到在出小区门时被收取15元停车费。保安告知，停车超过15分钟就收取起步价15元，该收费标准很不合理。

福建省世邦泰和物业管理有限公司石狮分公司回复：海悦湾小区停车收费标准为：一小时内免费，一天封顶15元。据我们了解，石狮黄金海岸景区停车场的收费标准为超过15分钟收费15元。因为黄金海岸景区与海悦湾小区共用一个入口，为避免游客误入，小区在门口放置了“游客止步”的立牌和停车收费标准。该游客有可能误驶入黄金海岸景区的停车场，停车费并不是我们收取的。

■邻居违建占用天井

茶博汇社区居委会：

多次调解建议起诉

钟女士来电反映：我是安溪县参内镇茶博汇学府壹号小区1号楼的业主，我的邻居把天井倒板装修当阳台使用，这样影响到了我们家的采光和通风。

茶博汇社区居委会回复：这两户之前协商将采光井违建后共用，结果其中一方在违建完成后反悔，独自占用，导致双方产生纠纷。目前我们未执行过高楼层采光井违建拆除。考虑到高空作业存在安全问题，也可能会对楼梯二次破坏，所以未进行违建拆除，就按邻里纠纷进行处理。我们已引导双方进行了多轮调解，但双方一直未能达成共识，因此我们建议她到法院起诉来维护自己的合法权益。

■流浪狗常出入存隐患

桃城镇人民政府：

将加强巡逻与整治

吴先生来电反映：我在永春县桃城镇的路上经常遇到流浪狗，这些流浪狗很凶，希望有关部门能够对镇区范围内的流浪狗进行整治，不要让恶狗伤人。

桃城镇政府回复：我们平日里经常会开展流浪狗整治工作。接下来，我们会加强巡逻和整治力度。

（张雯 张小玲 刘燕婷 柯丽娟 整理）