本报讯 （融媒体记者丁荣汉 通讯员尤丽超）在春节、元宵“两节”到来之前，晋江政务服务中心出入境窗口迎来了众多办证的老年人群体。晋江出入境管理大队多措并举，为老年人提供周全、便利的办证服务。

“本来还担心不会弄，多亏了你们，太感谢了。”近日，前来办证的林阿婆夸赞道。据悉，晋江出入境管理大队推出“全流程陪伴式”服务，安排专人“一对一”引导陪同、协助老年人录入指纹、采集照片、签字核对、缴纳费用等，将保姆陪伴式的帮办代办服务覆盖老年人办证全过程。

此外，针对老年人群体普遍存在的听力退化情况，该大队通过张贴大号字体的办证流程、办证须知等，方便老年人了解办证事项。同时，还继续保留现金、银行卡等传统方式，方便不会使用智能手机的群众缴纳办证费用。

值得一提的是，该大队还开展老年人群体办证服务“关爱行动”，通过升级窗口服务设施，添置老花镜、放大镜、医药箱等便民物品，让办证服务更有“温度”。