庄先生来电反映：前几天，我从丰泽区乘坐K701路公交车到惠安县。一上车，我就买了票，可公交司机却要求我多买一票，说我挑担上车。

泉州交发集团客服热线968856回复：挑担上车是否要收费主要是由乘客所挑担的重量和体积来定。若乘客乘车携带的物品重量在15千克以下或体积在0.1立方米以内的，可以免收费用，超过这些范围的，要收取与乘客相同票价的行李费。此外，若是超宽、超长的物品也是不能带上公交车的。庄先生挑的担超过范围，要多收一票。

■停车位被围起来

泉州西湖公园管理处：

这些车位已被取消

陈先生来电反映：丰泽区西湖街泉州西湖公园南大门外面的非机动车道原先有画电动车停车位，但现在却用围栏和警示锥围起来，不让停车。

泉州西湖公园管理处回复：吴先生所反映的停车位位于公园南大门广场正对面，属于人行道的一部分，为了游客通行安全，故取消了这些停车位。但市民可以将电动车停放在广场两侧前面的停车位或者旁边的停车场里。（柯丽娟 张小玲 整理）