□苏国钦

语言是一门艺术，更是一种技巧，犹如橄榄子双头尖，能圆事也能坏事。

记得小时候，我祖母经常教示我们:“话要想清楚了再说”，更是身体力行。她的言传身教，可让我们一生受益无穷。当看到我们吃饭的碗里经常剩下一些饭菜，她并不是采取简单粗暴的方式大声呵斥，而是循循善诱地说：“吃干净，娶水（美）某。”初听不知话中意，慢慢品味就有了更深的理解，知道话里有乾坤，让我们在潜移默化中，自觉养成爱惜粮食、珍惜粮食的好习惯。

她虽然是一位普普通通的乡下女人，一字不识，但是却懂得许许多多的人情世故，为人处事既有男人的魄力又有女人的细致。平时若是遇到邻里纠纷和家庭矛盾，她都会主动站出来当和事佬，参与矛盾纠纷的化解。耐心劝导，运用语言艺术和人情世故，融情于理，促使双方和解。

常言说得好，家有一老如有一宝。为家庭操劳一辈子，本该好好地颐养天年，可是老人家却是一个闲不住的人，每天照常忙里忙外帮着操持家务，打扫院子、捡拾落叶、饲养家禽……有了老人家的照管，我们一家人才能安安心心地从事自己的工作。她最喜爱养鸡养鸭，土鸡土鸭的滋补功效无需赘述，有了小动物的陪伴就不会感到孤单，尤其看到自己饲养的几只母鸡，天天打鸣下蛋，脸上总是笑意盈盈，舒展的皱纹就像盛开的菊花瓣，光彩照人。

可是，有一段时间鸡蛋日产数量出现异常，要不是让她亲眼看到，还以为是母鸡伏薮自然停产。原来是邻家一个熊小孩，自认为她老人家独自一个人在看家，而且年事已高犯迷糊了，竟然毫不畏惧地把母鸡刚下的蛋悄悄拣走。尽管如此，她老人家依然保持沉默，不露声色，每天照样坐在走廊里眯着眼睛享受阳光的抚慰，照常按时给鸡鸭添加饲料，看似什么也没发生过。

小男孩很“执着”，天天准时光顾，如入无人之境。其实，别看我祖母岁数大，仍旧耳聪目明，精神矍铄，为什么揣着明白装糊涂佯装没看到呢?想必她心里自有想法。果然当邻家小孩再一次“造访”鸡圈当儿，祖母发现后就拄着拐杖步伐蹒跚地靠过去，在他身边小声地说：“囝子，今天母鸡没下蛋，要不然你明天再来。”小孩闻言一下子愣住了，小脸上顿时泛起一层红晕，立马转身跑开了。祖母溢满温馨的话无意间被邻居小孩的妈妈亲耳听到，这位通情达理的妈妈感动之余，不忘感谢，便亲自带着儿子登门向老人家道歉。后来成为村子里一段佳话，迅速传开了。

话不在多，入心最暖。打从那以后，再也没有发生过鸡蛋丢失的事，祖母的婉言善举，是潜移默化的教育，是春风化雨的引导，是循循善诱的温情，是给孩子台阶的宽容，是语言凝练的智慧。既有暖心的温度又有育人的力度。

她说的话虽然带着泥土气息，但是真实而又朴素，富有感染力，能让我们从中受到启发，明白了为人处事的一些道理，懂得“借机行事”，在关键的时刻说关键的话。很荣幸，我有了这样一位会说话的长辈，曾给我们留下无数感动与温暖。

而今，当年那位邻家男孩也已经长大成人了，并且事业有成，不知是否还记得老人家多么温暖的一句话。

祖母的谆谆教诲一直铭记在我们心中，甚至当成简单良好的家风家训，融入我们日常生活中，代代相传。

时至今日，其良言善举，仍然是我们村子里人人茶余饭后，津津乐道的话题。