本报讯 （融媒体记者颜雅婷 庄丹丹 黄伟毅）近日，德化县政务服务中心在全省率先完成基于国产AI大模型DeepSeek的政务审批信息智能导询系统本地化部署，上线智能导询系统“德小智”，实现人工智能政务应用一体化赋能升级，为山区县域政务改革树立创新典范。

“只要输入类似‘我要开公司’等简单指令，就能直达相应的办事菜单。”德化县政务服务中心网络技术股负责人黄天基介绍，通过接入DeepSeek，“德小智”构建了覆盖当地政务知识的专属“知识库”，支持企业开办、就业创业、户政办理、社会保险、医保业务、公众服务等318项高频审批事项。“针对‘群众口语化表达与书面语差异大，导致咨询事项难查找、难理解、难办理’的痛点，‘德小智’依托DeepSeek大模型多维度数据分析与自然语言交互能力，通过对话精准识别用户需求，结合行业趋势、政策导向、本地资源等信息，快速回应群众需求。”黄天基说。

据介绍，“德小智”还集成DeepSeek的智能对话功能，构建7×24小时全天候在线咨询服务体系，全面优化政务服务智能导询体验，并可通过“在线预约”直接链接到福建省网上办事大厅，实现在线申报。在个性化服务方面，通过人工投喂数据和系统自主学习，“德小智”针对德化陶瓷产业，深度学习相关行业规范与政策文件，能够精准解答企业在环保、用地等方面的专业问题。“下一步，我们将持续以‘小切口’推动‘大改革’，梳理更多审批服务事项入驻数字政务门牌，深入探索人工智能技术在更多政务服务场景中的多元应用，为群众提供更便捷的办事渠道。”黄天基表示。

习近平总书记在民营企业座谈会上指出，“扎扎实实落实促进民营经济发展的政策措施，是当前促进民营经济发展的工作重点”。作为全国民营经济大市，泉州积极探索“科技创新和产业创新深度融合”的实践路径，持续推动“无证明城市”试点建设，实现企业办理高频事项免提交证明材料七成以上，营造高效、便捷的营商环境。未来，泉州还将加快打造数字政务、创新惠企举措、提高服务精准度，推进“一次不用跑”“高效办成一件事”等改革，推动政务工作模式向智能化、协同化、数据驱动化转变，营造更具竞争力、承载力、支持力的城市创业生态。