本报讯 （通讯员林文佳 融媒体记者陈灵）“我们小区虽然建成20多年了，但越住越舒心。”南安市东区住宅小区居民吴女士笑着说。2000年起开始分期交付投入使用的东区住宅小区是个老旧小区，自近期开展物业党建联建工作以来，东区住宅小区坚持公心、齐心、安心、暖心和舒心“五心”服务理念，致力于创建和美家园，有效解决困扰小区住户的“揪心事”，营造和谐融洽的人居环境。

小区内共有7幢建筑，包含144套住宅，管理机构由业主委员会、监事会以及小区党支部等共同构成。2024年，小区正式成立党支部，秉持“公心”，党支部与业委会实行“双向进入，交叉任职”模式，支部成员由管理机构中的7名党员组建而成，以此强化党组织在小区治理中的引领作用。

多年前，小区车辆管理不规范、业主意见多、管理费收缴难，业委会多次召开会议，在广泛征求业主意见基础上制定研究小区物业费、车辆收费管理办法，有效解决长期以来的难题。小区借助柳城街道柳东社区“大党委”联席会的协调调度优势，党支部、业委会、业主、物业、志愿服务团队等各方“齐心”，成功开辟出一条多方协同参与的自治路径。

为了让业主住得“安心”，小区出台物业管理规定，加强物业人员管理，规范小区临时施工作业，完善安全防护措施。同时，推出“暖心”举措，通过召开业主代表大会、居民夜谈会等多种方式，广泛征集居民需求，精准开展服务工作。在社区“大党委”的协调下，小区为业主办成大批实事，如支持业主增设电梯，积极提供办理手续的便利，有效化解增设电梯过程中影响车辆通行的矛盾，目前小区已成功加装电梯7套。

在治理良好的环境中，业主们的日子越过越“舒心”。在小区组织的中秋博饼活动、文娱活动和每年开展的“十佳住户”“诚信居民”“最美居民”等评选活动中，众多业主走出家门，积极融入小区大家庭，充分感受和睦的邻里情意。