支付服务是最基础的金融服务之一,便捷支付不仅是我国推动金融高水平对外开放的重要一环,也是营商环境的一张名片。
今年以来,北京、天津、上海等地在提升支付便利化方面推出了新举措。近日,银联、Visa宣布共建“北京中轴线无障碍支付服务旅游示范区”,以进一步扩大外卡受理范围,从而契合全球各区域消费者的支付习惯。
随着一系列政策落地,重点场景境外银行卡支付、现金支付、移动支付、适老化等服务能力不断提升,以满足外籍来华人士、老年人、残疾人等群体多样化需求,扫码、刷卡、碰一下、卡码融合、小额取现等方式不断涌现。
素喜智研高级研究员苏筱芮表示,自支付便利化工作启动以来,全国各省市持续推进,面向重点客群的支付流程持续优化、支付金额有所提升、支付方式更加多元,已取得明显阶段性成果。
1月,《建设无障碍支付服务街区的工作标准》出台,支付服务便利性进一步优化。去年,青岛打造首个外籍来青人员支付服务特色街区、广东东莞落地首个境外人士支付服务示范街区。
为了给残疾人、老年人等提供更好的支付体验,北京中轴线无障碍支付服务旅游示范区将提供多元化支付服务。全场景外卡受理方面,示范区内重点商户将全面支持境外发行的银联、Visa等品牌银行卡刷卡、拍卡支付,同时支持受理银联的境外钱包,以及境内钱包外卡内绑支付,迎合入境游客支付习惯。
多元创新支付方面,银联将联合收单机构,推广卡码融合创新受理终端,实现卡、码、Pay全面受理,并联合北京联通推出“畅游通”入境综合方案,为境外来华人员提供扫码支付、随身Wi-Fi、翻译等服务。Visa则计划与北京银行等相关收单机构合作,布放创新、低成本的受理终端,例如提供“卡码合一”的MIS一体化收银设备等。
同时,示范区及周边ATM机均支持银联、Visa等外卡取现,同时Visa将培训示范区内的商户,根据境外游客需要引导就近取现。Visa将加强与金融机构及收单机构的沟通合作,优化POS终端的功能界面和操作流程等。
可以说,提升支付便利性工作成效明显。如通过“外卡内绑”“外包内用”服务,移动支付带动跨境消费增长。今年2月,美国运通与支付宝宣布支持全球符合条件的美国运通卡用户,来中国境内用支付宝绑卡消费。至此,支付宝便利入境游客的“外卡内绑”服务,已支持七大主流的国际银行卡,基本实现对全球主流银行卡品牌的全覆盖,有助于更多国际旅行者来华便捷消费。
人民银行数据显示,2025年春节假期(1月28日-2月4日),银联、网联共处理支付交易254.16亿笔、金额9.78万亿元,较去年春节假期(2024年2月10日-17日)分别增长24.50%、15.00%。其中,银联、网联处理境外来华人员支付交易笔数和金额分别增长124.54%、90.49%。
“重点商圈、入境口岸等区域的支付服务持续优化,提高了境外友人的支付体验。境外来华人员支付交易笔数和金额的增速远超整体增速,反映出2024年以来提升支付便利化的政策效果已经显现,中国支付体系的国际化水平和便捷性均得到提升。”博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示。
(钟昕)