吴先生来电反映：石狮市灵秀镇石灵路270号有住户把电线从楼上窗口垂下来，然后将充电设备固定在附近的树上为电动车充电。此“飞线充电”行为存在安全隐患。

灵秀镇政府回复：我们到现场核实，发现存在“飞线充电”问题的住户为租户。工作人员对该租户进行劝导，租户当场收走充电设备。在后续的巡查工作中，工作人员发现该租户偶尔存在“飞线充电”行为，但未再出现充电设备长期摆放在户外的现象。我们将安排联防队员加强巡查劝导工作，加大对“飞线充电”行为的监督力度，做到及时发现、及时制止。

■工伤认定迟迟未批

罗山街道办事处：

过几天会出结果

钟先生来电反映：我在晋江的一家工厂上班，去年年底我在工作中受了伤，今年春节前几天，我已经提交了工伤认定的申请材料，可到现在工伤认定还迟迟未批。

罗山街道办事处回复：工伤认定是由工人、直系家属、公司申请，工人与公司双方做完笔录。如果确定是工伤，可到泉州市区进行伤残等级鉴定，或是直接找公司赔付医药费用以及误工费用。工伤认定一般在案件受理60天内完成，春节前申请的工伤认定过几天就会出结果了。

■未交物业费被断电

世茂天成物业：

未断过业主的电

邱先生来电反映：我是泉港区山腰街道世茂云城二期的业主，因物业和小区的服务合同到期没有续签，我就没交物业费。本月5日，物业把我家的电断了，后来我通过电力公司才恢复供电，物业的行为不合理。

世茂天成物业服务集团有限公司回复：该业主家的电不是我们断的，他已经两年没有缴交物业费，我们从来没有对其进行断电。至于他所说的合同到期问题，我们之前是和开发商签的合同，目前开发商已经撤走，小区尚未成立业委会，我们依然会继续提供相应的服务。等小区成立业委会后，我们会和业委会续签合同或者撤场。既然邱先生住在这个小区，就有义务交物业费。

（刘燕婷 柯丽娟 张小玲 整理）