本报讯 （融媒体记者柯丽娟）近日，家住晋江市东石镇世茂璀璨新城的黄先生在“96339记者热线”微信公众号上反映，小区楼栋出现多处地砖鼓起、墙砖脱落等情况，业主多次向物业反映，可物业却迟迟没有维修。

黄先生说，世茂璀璨新城于2020年交房。2023年10月，他发现小区3栋1梯的地下停车场走廊、大厅墙面等地方有地砖鼓起和墙砖脱落的情况，尤其是地下停车场入口处的地砖出现严重的松动和脱落，业主经过时极易被绊倒。他们小区共有11栋楼，除了3栋1梯外，小区其他楼栋也出现类似的情况。为此，小区业主多次向物业反映此事，希望物业维修，及时消除安全隐患。物业刚开始表示会采购材料进行维修，但直到现在都没有任何进展。小区业主希望物业能明确表态，给出维修时间节点，杜绝意外发生。

对此，世茂璀璨新城物业服务中心工作人员陈女士表示，他们已获悉该情况，正在着手处理。目前，他们已将各楼栋存在的问题收集起来，上报给公司领导。公司领导正跟维修方协商具体的维修方案。现在，他们已将存在松动的瓷砖和地砖敲掉，及时消除安全隐患。接下来，物业会抓紧落实维修事宜。