陈女士来电：我住在鲤城区锦美小区4幢2楼，小区的管道经常堵塞，导致我家下水管道污水倒灌。

锦美小区物业接到96339来电后回复：我们已联系疏通工人过去处理。

96339回访时，陈女士回复：现在是暂时处理好了，但还没有彻底解决问题。

顶宫村

膨胀螺丝钉清理了

林先生来电：泉州台商投资区东园镇顶宫村村口处原先有安装减速带，如今减速带被拆除了，但路面膨胀螺丝钉尚未处理，存在交通安全隐患，希望有关部门尽快处理。

东园镇政府接到96339来电后回复：我们会立即派人到场处理。

96339回访时，林先生回复：路面膨胀螺丝钉已清理干净。

中骏西湖1号

排油烟口已经更改

林先生来电：我的店面位于丰泽区北峰街道中骏西湖1号一楼，我和隔壁两家店面共同一条排烟管，其中有一家店是经营餐饮店的，他家的油烟出口对着我的店面。他们营业时，我店里就有油烟，备受困扰。

丰泽区城管局接到96339来电后回复：我们会督促该餐饮店整改。

96339回访时，林先生回复：该店的排烟口已经更改，排油烟问题已解决。

万虹路

路灯重新亮起来了

林先生来电：洛江区万虹路靠近嘉琳广场路段路灯不亮，这边为双向八车道，照明不够会存在安全隐患。

泉州万安投资建设集团有限公司接到96339来电后回复：我们让工程队去核实，进行维修。

96339回访时，林先生回复：路灯重新亮起来了。

（王雅玲 柯丽娟 张小玲 刘燕婷 整理）