为破解维权难题,打通消费堵点,最高人民法院于2025年3月14日发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》及预付式消费典型案例,精准维护消费者合法权益,保障经营者获得正当利益与可持续发展,引导经营者诚信经营,为规范预付式消费市场环境保驾护航。
该司法解释将于2025年5月1日起施行,其第九条规定,消费者依照消费者权益保护法等法律规定,主张经营者提供的“排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利”的格式条款无效的,人民法院应予支持。
(黄墩良 张晓玲 杜婉琼)