本报讯 (融媒体记者陈灵 杨泳红 通讯员康晓敏)“跑一个窗口,就能一次性办好驾驶证、从业资格证信息变更、换证、注销等多件事,真是太方便了!”近日,拿到刚换发的驾驶证、货运从业资格证,市民杨先生连连称赞。
当天,杨先生通过南安市政务服务中心公安综合窗口的“营运驾驶员一件事”窗口,一次性办理了驾驶证降驾和货运从业资格证变更业务,并在10分钟左右领到了变更后的驾驶证、货运从业资格证。这是南安市公安局联合南安市交通运输局推出的政务服务改革新举措,通过整合公安、交通业务,实现“一窗通办”,破解群众办事“多头跑”难题。
以往,驾驶员办理驾驶证增(降)驾、换证等业务后,需再跑交通运输部门办理从业资格证变更,流程繁琐。如今,两部门打破数据壁垒,将驾驶证与从业资格证业务整合为“一件事”,群众仅需填一表、跑一窗,即可同步办结两类业务,材料精简超60%,办理效率提升90%以上。一物流公司负责人感慨:“往年200多名驾驶员办手续需停运半个月,现在两天搞定,省时又省成本!”
综合服务大厅负责人表示,此次改革是优化营商环境、服务物流枢纽建设的重要实践。下一步将拓展“一件事”集成服务场景,优化智能导办等配套措施,推出更多便民服务创新举措,以政务服务提档升级赋能高质量发展。从“反复跑”到“一站结”,南安公安综合服务大厅用“一窗通办”优化营商环境,以“小窗口”为市场主体减负增效,展现了政务服务改革的温度与速度。