昨日的泉州市优化营商环境大会上，跨境电商协会、旅游协会、银行业代表作建议发言。优化营商环境只有进行时、没有完成时，永不懈怠的泉州人如何奋勇争先、再上台阶？让我们听听业界代表的心声。
拓基时代科技有限公司：
多元布局协同发展 求新应变韧性生长
作为一家专注跨境电商与国际贸易领域的泉州企业，拓基时代依托国内产业集群优势，采用“B2B+B2C”双线运营模式，持续推动国际化、差异化、多元化战略布局，业务覆盖北美、欧洲等30多个国家和地区。2024年，公司实现营收50亿元。
在公司发展过程中，我们切实体会到市委、市政府对民营经济的鼎力支持，特别是出台一系列人才政策，为企业人才引进、创新发展注入核心动力，还有合理的税收优惠政策减轻了企业经营负担，增强了拓展市场的底气，让我们感受到泉州“尊商、重商、安商”的诚意。
当今，中美关税壁垒、地缘政治冲突等因素加剧了市场的不确定性，民营经济也面临着前所未有的挑战，我公司正积极推动国际化战略可持续发展，构建多元化布局韧性生态，打造差异化竞争优势。
如何进一步优化国际化营商环境？一方面，建议有关部门加大对跨境电商的支持力度，给予跨境企业金融服务、物流补贴等政策扶持；优化跨境税收服务，完善出口税收管理体系，特别是简化跨境电商“9810模式”下的出口退税程序，实现退税办理便捷化、智能化，帮助企业更好地应对市场变化，助力企业国际化发展。另一方面，希望能够强化政策引导，推动大中小企业、上下游产业融通发展，增进企业间的资源共享、优势互补，促进集群联动，带动中小企业共同成长、共克时艰，提升行业整体抗风险能力。
□融媒体记者 吴宗宝
荣誉国际集团：
让游客感受宾至如归的愉悦旅游体验
近年来，市委、市政府以及相关部门大力扶持文旅产业，精准把握方向，不断优化文旅资源，激活“世遗之城”这一独特名片效力，推动文旅产业高歌猛进，使得泉州文化闻名中外，游客如潮。
作为一家在泉州深耕25年酒店服务的企业，荣誉国际集团深切地感受到，文旅经济的增长，酒店行业是重要的一环，一站式“吃住娱”的酒店模式，不仅成为旅游的集散地，更创造了可观的效益。聚焦文旅产业高质量发展需求及行业现状，建议政府各部门聚焦美食IP塑造，加大扶持企业良性发展，推行柔性执法，积极解决困难，助力酒店等文旅业态将“宋元海丝宴”“市井十洲宴”等美食IP打造得更加响亮，使其成为泉州文旅又一张耀眼名片；强化人才政策保障，尽快出台酒店业专项人才引进和培养政策，构建起更加高效的政企协同机制，打造友好型的营商环境，带动文旅行业迈向高质量发展；重点营造会展型城市环境，多举办大型会展、演唱会等活动，拉动旅游业发展，为酒店等文旅业态注入源源不断的活力，显著提升酒店的入住率，从而激活整个旅游市场的四季繁荣。
泉州文旅产业正站在从“资源红利”向“创新红利”跨越的关键节点上。我们也倡议，文旅产业应以服务作为“第一要务”，用“细心、贴心、暖心”的优质服务，为旅客提供舒适安心的入住环境、美味可口的精致佳肴，打造更精美、更有亮点、更有惊喜的旅游景点，提升游客的服务感知度、满意度；坚持物美价廉、“不宰客”，让游客放心消费、开心消费、舒心消费，感受宾至如归的愉悦旅游体验。希望我们每个人都能成为泉州文旅的一张名片，让更多的外地客人来到泉州、了解泉州、爱上泉州，用“吃好玩好购好”的优质文旅服务，争取更多的“回头客”“新顾客”。
□融媒体记者 黄伟毅 通讯员 余菁
泉州银行：
让融资更畅、成本更低、服务更优
作为扎根本土的地方法人银行，近年来，泉州银行在“降成本”“畅融资”“优服务”等方面持续发力，助力书写“金融赋能营商环境”的泉州答卷。
“让利一分，活力万千。”秉承这样的理念，泉州银行持续加大减费让利支持力度，通过实施贷款利率优惠、根据市场实际合理降低银承、保函等手续费以及用好财政贴息资金等“组合拳”措施，推动更多惠企政策落地提效，确保企业融资成本稳中有降，部分优质抵质押贷款最低年化利率可达2.8%。为扩大惠企覆盖面，让融资“无缝衔接”，我行积极推动无还本续贷服务，实现信贷周期与企业经营周期的精准匹配，如积极落实国家一揽子增量政策，不断创新发展“无间贷”品牌及服务内涵，在全国率先将“无还本续贷”扩大至中型企业，续贷覆盖率提升至近80%，累计为企业节约成本约8.4亿元，处于行业领跑地位。
为深入贯彻落实小微企业融资协调机制，去年以来，泉州银行积极开展“千企万户大走访”活动，累计走访小微企业超7000户，投放贷款58亿元。针对近期国际上“硝烟弥漫”的关税战，泉州银行将重点走访“首当其冲”的民营及中小微外贸企业，建立“一对一”服务机制，针对外贸企业推出差异化信贷支持、优先安排信贷资源、协助定制汇率避险方案、提供跨境人民币结算服务等帮扶措施。
企业发展需要“阳光灿烂时”的同行者，更需要“风雨交加时”的撑伞人。对此，我行对于暂时遇到困难但发展前景良好的企业，坚持“不抽贷、不断贷、不压贷”，坚定保障企业资金链稳定安全。
□融媒体记者 王树帆