记者从市税务局获悉，在第34个全国税收宣传月期间，围绕“便民办税春风行动”，我市税务部门以多维联动、智慧赋能、基层延伸为“支点”，满足纳税人缴费人需求，推动税费政策红利精准直达，创新税收服务新图景。

□融媒体记者 黄文珍 通讯员 刘燕晴 林福森

智慧赋能

持续扩大涉税办理“零跑动”覆盖面

今年以来，我市税务部门以“高效办成一件事”为落脚点，用科技赋能构建智慧办税新生态，打造“线上为主、线下为辅、远程帮办”服务体系，由此实现了高频业务自助办理、政策精准推送、出口退税提速，让纳税人切实感受到智慧办税的便捷高效。

作为对台交流合作的前沿阵地，泉州台商投资区辖区内台资企业、出口企业占比较大。税务部门依托“税路通—海丝路·税收情”品牌，组建“海丝税收服务队”，为重点企业配备“税收服务专员”，定期走访企业，提供涵盖政策咨询、风险提示、“一企一策”方案定制等全周期服务，及时解决跨境涉税诉求。同时，建立“机审+人审”双复核机制，强化经营所得汇算清缴动态监控，实时跟踪申报进度，对未申报纳税人及时催报提醒。截至目前，全区经营所得汇算申报率、多处经营汇总申报率均达100%，大幅提升办税体验与服务效率。

在洛江区，税务部门依托征纳互动和“远程帮办”服务平台，及时响应纳税人的高频业务办理诉求，辅导纳税人线上办理各类涉税事项，持续扩大业务办理“零跑动”覆盖面。

服务定制 法治护航县域特色产业高质量发展

立足县域特色，推出“定制化”服务成为我市税务部门创新税收服务模式的着力点。

在永春，针对陶瓷、制香等行业经营主体多为小微企业与个体工商户，且税收知识储备不足的情况，税务部门将税法宣传延伸至乡镇。他们以“税法进乡镇”活动为载体，在达埔镇召开香企纳税工作会议，深入剖析农产品收购发票开具规范及国际税收协定应用要点，宣传守法合规经营的重要性与紧迫性，推动以法治力量护航特色产业高质量发展。“企业要有足够的清醒和认识。”达埔镇镇长梁谦杰表示，大数据时代税收征管无死角，守法合规是企业长远发展的基石。

在不久前举办的一场陶瓷行业专题培训会上，税务业务骨干详细讲解研发费用加计扣除、出口退税申报等高频业务，以情景模拟、现场答疑等方式，帮助企业精准把握政策适用边界与操作要点，有效规避成本核算与费用扣除过程中的潜在风险。

基层延伸 服务群众“面对面”税惠解民忧

医社保事关民生，为更好地满足人民群众需求，我市税务部门将税惠服务的触角持续向基层群众延伸。

“我之前一直没有交城乡居民养老保险，我儿子想帮我一次性补缴，要准备什么材料，会不会很麻烦啊？”石狮市灵狮村村民老张提出疑问。有这类困惑的群众不止老张一位，许多村民由于信息获取渠道相对有限、对政策理解能力存在差异，对城乡两险、残保金等切实利益相关的政策一知半解，在办理相关业务时，也常常因不熟悉办理渠道而四处奔波。

为此，石狮市税务局联合灵狮村委开展“税费宣传乡村行”活动。围绕城乡两险缴费、残保金政策进行“面对面”宣讲，现场辅导村民缴纳城乡居民基本养老保险和城乡基本医疗保险。据悉，活动累计发放税费优惠政策汇编230余份，辅导50余名村民完成城乡居民基本养老保险缴交，让税费优惠政策走进千家万户，将政策红利送到群众手中，切实提升群众的获得感与满意度。

市税务局相关负责人表示，下一步，我市税务部门将坚持“服务先行、政策护航”，以更实举措、更优服务激发市场主体活力，为高质量发展书写“税惠新篇”。