洪先生问：我2017年通过银行贷款买了一部车，2020年全部还款完，银行有给我结清贷款证明等，但我一直未办理车辆解押。近段时间我要去办理时才发现，那家银行当时复印给我的营业执照已经到期。但现在那家银行已经和其他银行合并了，我拿不到有效的营业执照，该如何办理解押？

泉州市交警支队车管大队答：如果那家银行与其他银行合并，那家银行可能已经办理注销，车主可以到那家银行所在的市场监督管理部门开具相关的注销证明材料，再带上身份证、车辆登记证和之前银行出示并盖章的机动车业务委托书，到我们车管大队办理。详细情况也可以致电86760053咨询我们。

房子处于空置状态

物业费能不能减免

李先生问：我是台商投资区金茂阳光城檀悦小区的业主，我的房子处于空置状态，想咨询一下目前是否有空置房物业费减免政策？

台商投资区自然资源与规划建设交通局住房和建设科答：目前我们台商投资区没有关于房屋空置物业费可以减免的相关文件规定，业主应当按照物业服务合同的约定交纳物业费。

雇人开车送货

违法行为由谁处理

何先生问：我是洛江人，我名下有一辆货车，准备雇人开车送货。我担心送货途中会出现违法行为，到时是由谁进行处理？

洛江交警大队答：对道路交通违法行为，根据谁开车谁处理，需要实际驾驶人持证处理。如果不能明显看到驾驶员的，是由车主来处理。

（张小玲 刘燕婷 柯丽娟 整理）