一场关于“幸福”的基层治理实践正在徐徐展开。在瓷都德化,常住人口城镇化率达79.48%,面对“小县大城关”的治理课题,当地以物业管理提升专项行动为支点,将党的领导深度融入社区治理脉络。通过创新“红色物业”建设模式,在87个小区织就全域幸福图景,交出基层治理现代化新答卷。
“支部建在小区上”是德化治理变革的核心实践。据悉,在阳光山庄小区,首创的“1+2+5+N”治理模式构建起“社区大党委—小区党支部—业委会—物业—党员楼栋长”五级联动体系。该模式运行以来,72小时内完成店面塌陷抢修等民生难题处置,展现出高效能治理新气象。全县33名党支部书记兼任业委会主任,719名党员楼栋长化身“民情探头”,3804名在职党员开展“生活圈服务”覆盖5万余人次,形成党建引领下的多元共治格局。“党建引领小区e家”平台实现1456件“微心愿”云端流转,87个“微协商”站点成为居民议事的“会客厅”,智慧平台与实体阵地的“双轮驱动”,有效打通治理“最后一米”。
据了解,在德化,创新打造的“红色引领、蓝色专业、金色人文”物业服务体系成效显著。87支“瓷都好厝边”志愿服务队精准对接居民需求,调解矛盾纠纷,成功率99%;AR实景指挥平台联网“城安系统”,3700名“海丝守护者”守护平安。12家长者食堂推行“四补一餐”模式,400场文化活动浸润民心,236户“文明家庭”示范引领文明新风,让社区成为情感联结的精神家园。
同时,德化创立“骨头长肉”收益反哺机制,阳光山庄智慧停车年增收超10万元;碧桂园·御府广告租赁反哺服务升级,87个小区累计追缴公共收益533万元。“业账社审”制度推动财务透明,庠柄小区物业费收缴率提升至91.2%;佳乐物业“酬金制”激活老旧小区治理。
从“住有所居”到“住有优居”,德化以“绣花功夫”推进治理创新。每个小区都是试验田,每项改革均是回应民生关切。如今,“15分钟生活圈”内,居民既能触摸治理温度,也能感受共同富裕质感。 (洪嵘 王玮蓉)