王女士来电：南安市成功街1032号文技楼小区5梯一楼的墙面上突然来了一群蜜蜂，一直停留在那里，人来人往很危险。

泉州市消防救援支队119指挥中心接到96339来电后回复：我们和市民联系处理。

96339回访时，王女士回复：119的工作人员与我联系过了，称不在其处理范围内。但根据该工作人员提供的方式，我已联系养蜂人，把蜜蜂抓走了。

钟山村

挡土墙修复了

易先生来电：我是安溪县魁斗镇钟山村的村民，我家旁边有一根电线杆倒了，把屋后的挡土墙砸出一个坑，该电线杆是属于移动公司的。

中国移动泉州分公司接到96339来电后回复：工作人员到现场核实，该电线杆还涉及广电的线路，已告知客户联系广电公司。我们将一起协商处理。

96339回访时，易先生回复：他们已修复了挡土墙，并先把电线杆移到别处。

南北大道

坑洞已经填平

林先生来电：台商投资区南北大道与东西大道交叉十字路口北侧的路面有多处坑洞，存在安全隐患。

东园镇政府接到96339来电后回复：我们进行核实处理。

96339回访时，林先生回复：路面坑洞已用沥青填平。

灵源山附近

垃圾已经清理

何先生来电：晋江市灵源街道灵源山旅游景区附近路段，有一片焊铁皮的区域，该区域的卫生没有清理，路面的垃圾桶也有部分没有及时清理，存在脏乱差现象。

灵源街道办事处接到96339来电后回复：我们会转给环卫人员前去清理。

96339回访时，何先生回复：已有工作人员跟我联系，了解具体位置并前去清理，谢谢96339的帮助。（王雅玲 张小玲 刘燕婷 柯丽娟 整理）