近日,江西新余唐先生向媒体反映,4月他将患重症的孩子从江西省儿童医院转至上海治疗时,800公里的路程被“民营救护车”收取了2.8万元转运费,转运费是直接转到司机的个人账户,且无费用明细及发票,令人质疑其是否合理。(6月18日大象新闻)
该事件经报道后引发热议。转运费直接转入个人账户、无明细无发票的乱象,不仅刺痛了患者家属,更暴露出救护车市场化进程中公益属性与商业利益的尖锐矛盾——当“救命车”沦为“生意车”,民生权益何以在资本浪潮中守住底线?
唐先生的遭遇并非个案。近年来,“坐地起价”“黑救护车”频现,折射出市场化背景下救护车行业的监管真空。一方面,民营机构涌入填补服务缺口,却缺乏统一收费标准与资质审核,部分企业以“就近送医”为借口将患者送往合作医院获利;另一方面,收费机制混乱,个人账户收款、无发票无明细等行为涉嫌偷逃税款,更让患者权益无从保障。当市场化沦为“野蛮生长”,公益服务的温度在利益追逐中逐渐冷却。
救护车作为公共卫生服务体系的关键环节,本应以“生命至上”为准则。然而,部分民营机构将服务异化为纯粹的商品交易,将患者需求简化为利润指标。这种价值错位背后,是资本逻辑对公益属性的侵蚀:企业追求收益最大化,却忽视医疗资源公平分配;市场强调效率竞争,却放任弱势群体承受高昂代价。若任由商业利益主导,救护车将背离其守护生命安全的初心。
破解“天价转运费”困局,需以制度重构平衡公益性与市场化的关系。一方面,政府须筑牢监管“防火墙”。制定跨省转运分级收费标准,明确里程费、设备费、医护费等细则;强化资质审核,将急救能力、从业人员资格纳入准入门槛,斩断“黑救护车”利益链条;建立第三方支付与票据系统,杜绝个人账户收款,从根源遏制偷税漏税。另一方面,探索公益与市场的融合路径,鼓励企业参与公共服务的同时,以税收优惠、政府补贴等政策确保其非营利属性;推广公立救护车与社会机构合作,形成“基础服务公益化、增值服务市场化”的双轨机制,既保障民生底线,又激发行业活力。
救护车不应是“金钱与生命的博弈场”。唯有以制度约束商业贪婪,以政策护航公益初心,才能让市场化成为提升服务质量的助力,而非吞噬民生权益的暗流。当每一辆救护车都闪耀着“生命优先”的人性光辉,我们方能真正构建起守护生命的坚实防线。