本报讯 (融媒体记者杨泳红 通讯员陈金镖)“感谢洪调解员,是您帮我们争取到合理赔偿。”日前,工人老张的家属紧紧握着晋江英林司法所调解员洪自由的手,热泪盈眶地表达感激之情。
此前在英林镇一家小型加工厂,老张在操作机器时不慎受伤,造成严重骨折。老张家境困难,妻子患病常年卧床,孩子还在上学。老张是家中的顶梁柱,一家人的生活全靠他一人支撑。事故发生后,老张不仅面临高额的医疗费用,后续康复和误工损失也让家庭陷入绝境。而工厂方面对赔偿责任存在推诿情况,双方就赔偿一事起了纠纷。
调解员洪自由得知情况后,第一时间奔赴现场,连续3天驻点工厂,调取监控录像、询问目击工人,还原事故全貌;同时多次前往医院,详细记录老张的伤情诊断和治疗方案。在掌握充足证据后,他组织双方进行首次调解,却遭遇工厂负责人抵触:“我们小本生意,哪经得起这么大赔偿?”洪自由没有急于反驳,而是拿出提前整理好的《工伤保险条例》,结合类似案例逐一分析,同时体谅企业难处,提出分期赔付建议。为安抚老张家属焦虑情绪,他每天电话沟通进展,还联系社区志愿者为其提供临时帮扶。
最终,在洪自由晓之以理、动之以情的努力下,促成双方达成赔偿协议:工厂分三期支付赔偿款,并承担后续康复治疗费用,老张也得以安心养伤。该起纠纷最终得以圆满化解。