主持人：据近日中国新闻网报道，伴随互联网医疗蓬勃发展，线上购药因便捷高效已成为不少患者的新选择。然而，在多家电商平台网售处方药过程中，患者无须上传病历、处方等资料，“医生”在缺乏实质性医疗评估的情况下“秒开”处方，甚至存在“先药后方”现象。随着线上购药的快速发展，如何在便利与安全之间找到平衡点？

本期嘉宾：黄亦飞、丁家发、魏芳

不能因噎废食

□黄亦飞（市民）

互联网医疗的快速发展让线上购药成为现实，这种新方式给患者带来不少便利。网售处方药的出现，解决了传统购药模式中的一些痛点，值得肯定。

对慢性病患者来说，网上购药省去了频繁跑医院的麻烦。偏远地区的患者更是受益者，当地医疗资源有限，一些特殊药品难以购买，网络渠道打破了地域限制，帮助他们及时获得所需药物。

从时间成本的角度来看，网售处方药的优势也十分明显。在传统的购药模式下，患者往往需要花费大量时间在医院排队挂号、等待就诊、缴费取药。有时候，仅仅是排队挂号就可能耗费一两个小时，整个购药过程可能需要大半天甚至更长时间,而线上购药则省去了这些繁琐的流程。

网上药店的药品信息透明、价格公开，患者可以轻松比较不同品牌和厂家的产品。这种竞争促使药店提供更优质的服务和更合理的价格。传统药店中常见的推销行为在线上被弱化，患者能够根据自身需求做出选择。

当然，当前网售处方药确实存在一些问题。部分平台审核不严，处方开具流程不规范，可能带来用药安全隐患。我们要做的是引导其健康发展，而不是因噎废食。在规范中完善，在监管中进步，才能让更多人享受互联网医疗的红利。

守住安全底线

□丁家发（职员）

现如今，网购已成为一种常态化购物方式，“互联网+处方药”也越来越常见。在网售处方药给民众带来便利的同时，电商平台违规违法销售处方药的乱象丛生，用药安全堪忧。

《处方药与非处方药分类管理办法》规定，处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。2022年颁布的《互联网诊疗监管细则（试行）》明确规定，“患者就诊时应当提供具有明确诊断的病历资料，如门诊病历、住院病历、出院小结、诊断证明等”。但目前在一些电商平台上，患者随便“填填”，对方就“秒开”处方，无疑违反了上述规定。

一直以来，各大平台线上售药流程多为“先药后方”：消费者选定药品、下单后，页面跳转至网上药店或合作的互联网医院，进行在线问诊开方或审核处方，审核通过后商家发货。这种模式实际上演变为“患者‘自我诊断’，医生‘对药下症’”，患者想开什么处方药，按照要求随便填一些内容，基本上都能得到满足。

网售处方药，一定要坚守药品安全底线。按照线上线下一致性原则，药品监管部门应加强监管，进一步规范互联网医疗行为。

合力堵住漏洞

□魏芳（医生）

药品不是普通生活用品，它直接关乎百姓的生命健康安全。许多药品尤其是处方药，其研发、生产、销售、使用等环节都应受到严格的监管，而不应无序研发、生产、销售、使用。否则，将会带来严重的后果。

堵住网络“处方药”的售卖漏洞，需多方发力。网络售药平台必须担负起把关职责，严把审核关、准入关，严防未经审批、注册的网络药店混入其中，损害消费者健康权益。

相关部门应加强监管、严格执法，一旦发现“秒开”处方等乱象，就应采取“零容忍”的态度，发现一起查处一起。通过高额罚单、列入“黑名单”等严格惩罚机制，提高违法成本，倒逼网络药店守法。

相关职能部门应通过设立举报奖励激励机制，鼓励消费者积极大胆地检举揭发网络售药商家的不法行为，举报一起严惩一起，绝不姑息，并对举报人实行一定的经济奖励，有效打击整治网售处方药乱象。

此外，要广泛普及科学用药知识，增强消费者的用药安全意识，使其充分认识到科学购药服药的重要性。

多方合力堵住漏洞，才能在便利与安全之间找到平衡点，既促进互联网医疗行业的健康发展，又守护广大消费者的用药安全和生命健康安全。