暑假期间,全市各地派出所迎来身份证办理高峰——既有需求旺盛的到期换证群体,也有利用假期首次申领证件的学生群体。为应对办证热潮,我市公安机关推出便民举措,单位、企业或学校只要有10人以上需办证,就可申请提供“上门服务”。同时,建议广大市民通过闽政通APP“泉服务”预约办理,或选择提供“周末办”服务的派出所错峰办证。
□融媒体记者 陈淑华
通讯员 吴宝玲
办证业务繁忙
池店派出所排名第一
我市从2005年起集中换发第二代居民身份证。从今年起,接下来的4年内,共有244万张有效期为20年的身份证陆续期满,分别为2025年32万张、2026年96万张、2027年65万张、2028年51万张。这意味着,我市公安派出所将迎来长达4年的身份证集中换新热潮。
市公安局户政管理支队相关负责人介绍,今年以来,全市公安派出所已受理身份证业务27.27万张,办理居住证2.87万张,户籍业务107.24万笔。其中,6月4日至7月3日,全市公安派出所共受理身份证业务7.6万余张,明显高于上半年4.545万张的月平均受理量。从办理业务量看,上个月全市业务繁忙的前10名派出所分别为:晋江市池店派出所、安溪县凤城派出所、惠安县城关派出所、安溪县城厢派出所、丰泽区丰泽派出所、石狮市宝盖派出所、鲤城区开元派出所、德化县浔中派出所、永春县桃城派出所、晋江市青阳派出所。从上述派出所的所在区域可以看出,业务量最大的池店派出所,辖区新建楼盘众多、实有人口大,所以办证量水涨船高,其他9个派出所均地处人员聚集的中心市区或县城,办证量大。
“轻松办”三大利器 “预约办”“周末办”“自助办”
目前,我市已实现身份证业务“全国通办”,每一位公民均可在我市选择就近或合适的派出所换领新证。为此,市公安局户政管理支队提醒广大市民,可在身份证有效期满6个月内,借助我市公安机关创新推行的派出所户籍窗口预约办、周末办以及自助办服务,获得免排队或少排队的轻松办证体验。
预约办。市民们可通过闽政通APP的“泉服务”功能,实时查看去年9月份正式上线的“泉州市户籍窗口排队实况热力图”,查看就近的派出所户籍窗口排队情况,选择最适合的窗口办理。
周末办。为满足市民换证需求,我市公安户政部门通过延长服务时间,更好地挖掘、释放窗口办证“潜力”。今后几年内,各县(市、区)公安机关每周末均开放一个或两个派出所户籍窗口,为上班、学习请假难的居民加班办理业务。市民同样可登录闽政通APP的“泉服务”模块,查看各地周末开放的派出所户籍窗口信息,并预约服务,实现“只跑一趟”。
网上办、自助办。除前往窗口办理外,市民还可通过闽政通APP“泉服务”选择“网上办”,或前往配备自助办证机的公安派出所“自助办”。目前,全市共有具备自助拍照+自助受理功能的身份证自助机15台。丰泽区的丰泽派出所、泉秀派出所、东湖派出所、城东派出所、北峰派出所、东海派出所、后渚海防派出所、乌屿海防派出所各有1台;泉州市公安局台商区分局东园派出所1台;南安市政务服务中心1台;洛江区的双阳派出所、马甲派出所、万安派出所万贤街警务站各有1台;晋江市的灵源派出所1台;石狮市的湖滨派出所1台。
便民服务升级 10人以上可申请“上门办”
今年4月11日,得知辖区企业新招员工有换领身份证和办理居住证需求,南安官桥派出所主动上门受理,并手把手教会企业员工使用闽政通APP预约办证事宜,受到企业和员工的好评。据统计,上半年全市各地派出所共深入辖区企事业单位、学校开展上门服务449次,受益群众达数千人。
应对暑期户政窗口业务高峰,下一步,全市各地的企事业单位、学校等只要有10人以上的换证人员,均可联系辖区派出所申请上门服务。对行动不便的病残、高龄老人等特殊群体,公安机关将继续提供换证上门办理、送证到家等服务。