近日,某电商直播间伪进口奶粉乱象被曝光,揭开直播间兜售“假洋牌”产品灰色产业链。直播间里主播用精心准备的话术吆喝鼓动,让许多消费者掉入消费陷阱。记者调查发现,从伪造海外认证到境内工厂生产,从勾兑劣质原料到“碰瓷”大牌商标,主要成分为燕麦粉的方便食品被包装成高端“进口奶粉”,以“海外直邮”“网红品牌”等噱头,在直播间堂而皇之售卖,以低廉成本获取高额利润。(据新华社)
从媒体曝光的情况来看,这些“假洋牌”奶粉的造假手段可谓花样百出。在包装上,它们采用全英文标签等方式,营造自己是进口奶粉的假象;销售时,“碰瓷”国外知名品牌奶粉,主播夸大宣传,声称“8斤新鲜生牛乳才能压缩灌装出1斤牛奶粉”“钙含量高达98%”等,实际上这些产品连奶粉的基本营养标准都达不到。此外,不法商家还通过更换商标与包装、变更产品类型等手段,试图逃避监管,继续坑害消费者。
在消费市场中,“假洋牌”现象如同一颗毒瘤,顽固地存在着。从被曝光的电商直播间伪进口奶粉乱象,到家居建材、保健品等领域,“假洋牌”无处不在,不仅是对消费者权益的公然践踏,更是对市场秩序和监管权威的严重挑战。
那么,直播间里的“假洋牌”产品为何敢堂而皇之地售卖?一方面,不法商家受利益驱使,不惜铤而走险。“假洋牌”的造假成本极低,却能带来暴利。通过电商直播等渠道销售,整个流程简单且成本可控,即便被曝光,商家也能通过换商标等方式重来,譬如被下架的伪进口奶粉改头换面后再度上架。另一方面,不法商家利用人们“崇洋”的心理,大行其道。部分消费者存在“进口等于高品质”的刻板印象,认为国外品牌在质量、工艺和安全性上更胜一筹。这种心理让“假洋牌”有了可乘之机,商家把普通产品包装成“洋货”,再通过直播等渠道,让消费者冲动下单。像用燕麦粉制成的方便食品,摇身一变成了高端“进口奶粉”,价格飙升,消费者还以为买到了高品质产品。
“假洋牌”的危害是多方面的,不容小觑。对消费者而言,不仅花了冤枉钱,还可能因买到劣质产品损害健康,譬如购买到劣质的“假洋牌”奶粉,浪费钱财又影响身体健康,尤其是对婴幼儿、孕妇、老人等特殊人群,危害更为严重。从市场秩序的角度来看,“假洋牌”的存在严重扰乱了正常的市场竞争,挤占正规本土品牌的生存空间,打击本土企业创新和提升品质的积极性,阻碍了行业的健康发展。
要治理“假洋牌”乱象,需多管齐下。尽管相关部门一直在加强监管,但在新兴的电商直播等领域,仍存在监管盲区。监管部门要完善法律法规,加大执法力度,建立长效监管机制,提高违法成本。电商直播平台要落实主体责任,加强对商家和主播的审核管理,建立商品审核和质量追溯体系,及时发现和处理违规行为,不能为了流量和利益而忽视消费者权益。同时,行业协会要充分发挥行业自律作用,推动行业健康有序发展。消费者自身也要转变观念,摒弃“崇洋”心理,购买商品时,不能只看品牌和宣传,要仔细查看产地、成分、资质等信息,多了解产品知识,增强辨别能力,避免被“假洋牌”忽悠。
“假洋牌”问题的解决,需要监管部门、平台、消费者共同努力。只有这样,才能营造一个健康、公平、有序的消费市场,让消费者放心购物,让本土品牌茁壮成长。