■气愤

网购物流信息虚假

投诉却被敷衍了事

毛先生来电：7月11日，我在网上一购物平台上购买了一台微波炉，可是过了5天还没有收到货物。于是，我就去查看物流信息，却发现物流信息显示货物已被签收，这明显就是虚假物流信息。我立即向平台投诉此事，没想到平台的客服却不当回事，敷衍了事，实在让人气愤。

■提醒

表演杂技兜售药酒

成分不明谨防受骗

林女士来电：13日晚，台商投资区亚艺街海丝艺术公园旁有人表演杂技。表演没多久，他们就开始卖治疗跌打损伤的药酒，还声称那个药酒孕妇、小孩都可以用。在现场，他们把鸡的腿掰折，然后将那个药酒涂在鸡的受伤之处，鸡又可以满地跑了。看到这么神奇的效果，我家老人买了2瓶。回家后，我上网一查才发现这是骗局，药酒是“三无”产品，成分不明，可能存在安全风险。我希望通过96339提醒大家，不要上当受骗。

■烦恼

车辆违停占用车道

道路拥堵出行不便

陈女士来电：我是丰泽区宝洲街灯星公寓的住户，我们小区和闽南茶都之间那条路是两车道，但每天都有电动车和小车违停，还有很多出租车在这条路上下客，特别是周末晚上，道路拥堵更加严重，甚至占用一个车道，导致我们出入很不方便。（柯丽娟 刘燕婷 张小玲 整理）