本报讯 雨过天晴,微风轻拂,位于安溪县剑斗镇的泉州白濑水利枢纽工程参内安置区选房中心洋溢着期待与喜悦的氛围。7月23日,随着最后一户家庭郑重按下鲜红手印,备受瞩目的参内安置区选房工作画上完美句号。这场自5月20日启动,持续65天、投入18个工作组逾300人的大型民生工程顺利完成,规划建设安置的65栋房源全部实现“阳光分配”,回迁家庭确认签收率99%,交出了一份兼具效率与温度的民心工程答卷。
选房中心内,即使在尾声阶段,现场依然秩序井然,最后一批移民安置户代表有序排队等待叫号。等待区备有休息椅、清凉饮用水以及面包小食,工作人员穿梭于临时座椅间提供咨询与引导,在严肃的流程中注入浓浓的人情味。
一线攻坚
“三多”理念显成效
各现场工作组是这场攻坚战的关键力量。在选房现场忙碌的氛围中,芦田镇工作组围坐在一起召开研判会,对当天最后4户安置户情况作分析研判。据悉,在65天的选房工作中,芦田镇工作组秉持“多用一份力、多用一份情、多用一份心”的“三多”理念,始终奋战在移民安置工作的第一线,从较早完成人口复核,到不遗余力化解“钉子户”难题,从“妥善处理历史遗留问题”到“避免增添新问题”,芦田工作组在县移安办六次进度通报中三次名列第一,成绩斐然。
“参内安置区选房工作进入攻坚扫尾阶段,面对选房空间减小等客观情况,我们工作组每日定期召开碰头会,梳理‘三项清单’,做足房源信息研判、群众需求预判、资金储备实判等工作。”芦田工作组副组长林金龙介绍,随着选房工作进入尾声,工作难度也随之加大,对移民安置户的情况研判则显得格外重要。“通过数据应用引导群众合理选择套数、层高和支付方式,并提供一对一的贴心服务,在购房手续上快办、快审、快结,助力移民群众早日住上心仪新房。”林金龙说。
技术赋能
提质增效解难题
龙涓工作组则以技术优势提升工作效能。在选房签约关键期,工作人员吴华杰针对“重复录入易出错”的问题,编写专用代码优化输入流程,把原本需要手动填写的多项信息缩减为“核对确认”环节,让工作人员从繁杂的手工填表压力中解放出来,数据准确率提升至100%。“技术减负让团队能更专注于精准服务。”龙涓工作组副组长谢诚勇表示,他们同时强化暖心服务和复盘机制,确保在引导选房、资金结算及协议签订环节做到“人人业务精通,处处服务到位”。
安置区选房工作高效推进的背后,是公平制度的坚实支撑。在县移安办业务部主任林伟灿看来,“让移民群众安心搬迁,关键在于每个环节都清晰透明、皆可回溯”。选房工作启动以来,县移安办坚持“一把尺子量到底”,严格执行选房标准、程序,做到一视同仁,一碗水端平,确保公平公正。推行“一条龙”服务,优化选房流程,提供一对一全程引导,精准服务,及时做好政策宣传解释,做好群众的贴心人;坚持公开透明,选房过程全程录音录像,选房信息实时公开公布,阳光操作取信于民,也确保了选房工作的顺利推进。
林伟灿表示,下阶段,县移安办将继续做好安置房交房和房屋腾空拆除等后续工作,确保按时完成移民搬迁安置任务,让群众早迁新居,早启新生活。
据悉,参内安置区是泉州白濑水利枢纽工程最大的移民安置点,共规划建设安置房65栋,建筑面积82万平方米,拟安置移民4088户17432人,涉及剑斗、白濑、感德、湖上4个乡镇16个行政村,占移民总数42%。随着参内安置区选房工作的圆满完成,靠安置点统规自建房建设、剑斗集镇核心区安置房选房交付工作等也将随即展开。
(通讯员李艳伟 融媒体记者谢伟端 文/图)