8月，建行泉州鲤城支行联合百源社区共同举办“金融消保进社区 暑期课堂护钱袋”主题活动。暑期“建习生”们化身金融消保宣传员，为社区老人与孩子搭建起金融消费者权益保护知识的互动传递平台，让金融消保理念在轻松互动中深入人心。

“建习生”们以绘本剧《钱的小秘密》拉开序幕，从零花钱规划讲到儿童专属金融服务，巧妙融入“识别假冒金融产品”“拒绝不合理消费要求”等适合孩子的金融消保知识点。活动中穿插的模拟游戏让孩子们学习“保管好个人账户信息”“不轻易透露密码”等基础权益保护技能；情景问答则引导他们理解“公平交易”的含义，悄然播下金融消保的种子。

针对社区老人的银发金融防诈环节是此次金融消保宣传的重点阵地。“建习生”们编排的短剧《金融骗局不上当》，还原了虚假理财、冒充电商客服退款、冒充亲属借钱等三类高频金融诈骗场景，现场拆解“高息诱饵”“紧急施压”等诈骗套路，提炼出“不贪高息回报、不点不明链接、转账前多核实”的金融消保口诀，让专业知识变得通俗易懂。他们还分组一对一教老人通过“看水印、摸雕刻、照紫外线”等方法辨别真假钞。现场邀请社区老人分享曾遇到的金融消费陷阱时，“建习生”们从旁引导复盘“权益受损的关键节点”，用真实故事强化警示，让金融消保知识更接地气。

活动中，“建习生”们一对一陪同老人、孩子填写《社区金融消费权益调查问卷》，用通俗语言解答“银行卡被盗刷怎么办”“理财产品风险怎么看”“未成年人账户使用规则”等问题，代笔记录不便书写的金融消费困惑；收集“孩子金融安全教育需求”“老年人理财权益保障”等信息，结合建行各项服务给出初步回应。现场设置的“金融消保意见箱”，让居民金融服务建议有了安放之处，后续建行鲤城支行将联合百源社区将这些意见整理成《社区金融消保服务优化清单》，为精准提升基层金融消保工作提供实践依据。

此次活动，通过建行鲤城支行与百源社区的联动，既为居民送去精准的金融消保关怀，也让“建习生”在实战中深化了对工作的理解。（建行）