本报讯 （融媒体记者陈淑华 通讯员王立颖 庄淑婉 陈奕婷 张庆辉）今年以来，围绕《泉州市推进社区物业服务管理提升工作三年行动方案》“四升一降”目标（即党组织覆盖率提升、业委会组建率提升、物业服务品质提升、群众获得感提升、投诉件下降），泉港区各镇（街道）以“支部建在小区上”为抓手，把党组织“神经末梢”延伸到居民家门口，靶向破解治理资源分散、响应滞后等难题。通过让治理力量沉下去、把服务效能提上来，较好地助力小区整体提升，逐步绘就了一幅睦邻善治的美好画卷。

支部扎根楼栋

服务直抵心坎

山腰街道地处泉港主城区，共有8个社区，分布着71个住宅小区，既有老旧小区，也有近年新建的安置小区、商品房小区。不少小区曾因邻里间互不熟悉、诉求多元，陷入治理困局。

破局之道在于党建引领。一段时间来，街道通过“摸底数、建组织、优班子”三步走，选拔244名党员担任小区党支部委员，实现71个小区党组织全覆盖。在社区物业服务管理提升工作中，该街道推行“小区党支部吹哨、部门报到”机制：党支部收集居民诉求形成“需求清单”，社区党组织对接街道科室及区直部门，明确责任、限时办结、全程督办。佳华大厦小区门口坑洼路困扰居民已久，小区党支部通过这一机制“吹哨”，相关部门迅速响应修复，雨天蹚水成为历史。仅今年，该机制已解决群众急难愁盼问题335个。

针对小区内部矛盾，山腰街道建立了党支部“微协商”机制。“以前广场舞噪音常引发争吵，现在党支部牵头‘微协商’，定了时间、划了区域，再没红过脸。”锦祥社区居民张女士感慨道。由党支部书记主持，邀请当事人、党员代表、网格员参与的“微协商”平台，今年已成功化解邻里纠纷45起。

凝聚多元合力

共绘治理“同心圆”

“咱们小区车位管理费需要调整。”“我同意，车位管理费收缴还是得按照日常停车情况制定，但具体标准还得再斟酌斟酌。”“我认为……”在后龙镇富民社区“五方联席”会议上，居民们踊跃建言献策。

后龙镇坚持“一小区一支部”，已组建24个小区党支部。该镇以打造“红色业委会”为关键，将党建贯穿业委会组建运行全过程，积极发掘小区内优秀党员、银发人才、技术骨干等力量，目前储备治理后备人才45人。同时，探索“党员楼栋长+业委会+业主代表”共治机制，明确分工、畅通渠道，有效激发了业主参与热情，破解了业委会“单打独斗”困境。

今年以来，后龙镇多个小区党支部每月会牵头召开联席会议，村（社区）党组织、物业企业、业委会、居民代表齐聚一堂，共商治理难题，并联动消防、住建、城管等部门协同攻坚，形成“有事共商、难题共解、资源共享、责任共担”新格局。目前，该机制已推动解决三青现代城外墙脱落问题2处、馨秀庄园小区消防管网无水问题，惠及居民650户。

银发闪耀街巷

根系深植民心

面对网格范围大、基层力量薄、老龄化空心化等挑战，涂岭镇涂岭村与镇离退休干部党支部携手破题，构建“村党组织—网格党小组—党员街巷长”三级架构，织密治理网络，将服务群众的“最后一公里”变为“暖心零距离”。

涂岭村依据“就近、就便、就熟”原则，划分街巷，通过组织吸纳与自荐结合，为每条街巷配备一名老党员担任街巷长，并组建活动小组。这些老党员依托“生于斯长于斯”的人缘地缘优势，成为基层治理的“活地图”“传声筒”和“贴心人”。

涂岭古街有几户村民因门前排水沟堵塞问题产生矛盾，多次争吵。凭借对邻里性格和家庭情况的了解，街巷长陈玉先与活动小组成员何国清、王少聪耐心倾听双方“抱怨”，边拉家常、边安抚情绪，随后带头带着工具清理排水沟淤泥和杂物。经过连续两天的努力，排水沟畅通了，邻里之间的矛盾也在他的调解下烟消云散。

在涂岭村与镇离退休干部党支部共同推动下，越来越多的老党员积极投身街巷治理，帮助邻里解决烦心事，“党员红”成为街巷里最温暖的底色。村民们都说：“有这些老党员在身边，我们心里踏实！”