16日,12306正式开启国庆长假高铁票预售,不少人吐槽比演唱会门票还难抢,甚至出现“开票即候补”的情况。12306工作人员表示,国庆期间购票相对难度较高,需要旅客多刷新关注一下。那么市民如何才能顺利买到票?开票时如果没抢到票又该怎么办?
□融媒体记者 张晓明 文/图(除署名外)
刚开票几分钟售罄
“还好提前在12306上预填了购票信息,虽然抢票时手机屏幕也卡了一会儿,但还是买到了票,下一步就是过几天去抢返程车票。”今年国庆中秋假期,市民陈女士准备和家人到深圳,泉州到深圳的车票一向非常紧俏,她特地请假半天提前出发,购买的是9月30日下午的票。这回她预填了购票信息,成功买到了票。
不过,也有旅客未能买到票。市民林先生打算假期首日和家人到上海游玩,早早拿着手机盯着开售时间,由于没有预填购票信息,等进入购买界面就已经没票了。“我第一时间提交了候补购票订单,如果到后面还没票,就只能更改行程了。”林先生表示。
记者在12306平台搜索发现,9月30日下午,泉州出发前往上海、广州、深圳、南昌、杭州等地区的所有车次车票均已售罄。假期首日的车票于17日18时开售,记者观察看到,开售时间一到,不到几分钟,从泉州出发不管是北上还是南下的车票瞬间售罄,可谓“一票难求”。同样的,从上海、杭州、广州、南昌等地抵达泉州的车票也是售罄的状态。昨晚18时,记者再次点开12306看到,虽然10月2日是假期第二天,但泉州往返上海、深圳、南昌等地的车票依然紧俏,开售仅20分钟,只剩下部分余票。不少市民在朋友圈发出感叹:“太快了,稍微犹豫了一下,票就没了。”
据铁路部门介绍,今年国庆中秋长假,旅客出行热度较高。铁路国庆中秋假期运输自9月29日开始,至10月10日结束,为期12天,全国铁路预计发送旅客2.19亿人次,10月1日为客流最高峰日。预计旅游、探亲、学生客流等出行需求交织叠加,铁路客流呈现总量大、首尾时段高度集中和“首尾长途多、中间中短途多”的特点,部分区间和时段客流高度集中。部分地区和时段运能可能出现需求“扎堆”、车票紧张加剧的情况,特别是一些出发、到达时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车,通常成为旅客首选,可能会瞬间售罄。旅客选择一些长途列车的短途区间车票时,由于车票优先满足长途旅客,也可能显示该车次的短途车票无票。
记住这些抢票攻略
预填信息快速购票
记者发现,像陈女士一样的旅客早早预填好购票信息,大大提高了购票的成功率。
对于网购火车票的旅客,铁路部门提醒,不同火车站车票网上起售时间并不相同,旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间,提前做好准备。旅客可以打开12306官网,点击“信息查询”栏目下的“起售时间”,再选择起售日期和起售车站查询。据悉,泉州境内的火车站起售时间为18时,而厦门站、厦门北站起售时间为15时,福州站、福州南站起售时间为16时。需要注意的是,网购车票时须在30分钟内完成支付,超时未支付的,车票将自动取消。
在火车票起售当日页面,点击购票信息预填,旅客即可提前选择乘车人、预选车次、预选席别,火车票开售时便可快速提交订单。
第一时间没抢到票怎么办?
开售第一时间没抢到票,还有机会!试试以下方法。
尽快候补:早候补早排队,添加备选车次和日期,提高抢票成功率。
多买几站或买全程票:开售初期始发站到终点站放票较多,中途站放票少一些。可以在中途站上车,但未乘区间的票价不退。
中转换乘:支持站内便捷换乘的火车站达100多个,不用出站,直接站内走中转换乘通道,即可完成换乘。
关注临客列车:节假日铁路部门会针对热门线路加开列车、动车组列车重联开行,将增加不少余票。
如何候补购票?
打开铁路12306APP,在购票界面点击候补,按照需求添加不同的车次和席别,即可进行候补购票。每个用户同时可以保有6个待兑现候补订单;每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次;最多可添加9位乘车人;候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。