吴先生来电反映:晋江市锦洲瑞苑小区内有桥南中心幼儿园,每天早上8点左右小区物业在幼儿园附近进行消杀,产生大量消杀烟雾。该时段是小孩入园高峰期,希望调整该区域的消杀时间。
雅美物业回复:我们会跟相关管理人员反馈,根据实际情况进行协调处理。
■小区公共通道被堆放杂物
厦门海谊城市服务公司:
无执行权只能沟通
吴先生来电反映:我是晋江市百宏御璟天下上林苑的住户,我们小区有些楼层会在公共通道堆放杂物,尤其是8、9、10、11号楼情况更为突出,存在安全隐患。
厦门海谊城市服务有限公司回复:该情况我们一直在介入处理,不过由于没有执法权,我们只能进行沟通。每个楼栋的管家都会不定时上门跟业主沟通,让其清理杂物。我们也将情况反映到社区居委会,让其帮忙沟通协调。
■活动室被长期关着
赤土社区居委会:
非活动室是调解室
吴先生来电反映:我是鲤城区金龙街道赤土社区嘉祥博馨苑小区的业主,我们小区有一间活动室长期被社区居委会关着,不让业主使用。
赤土社区居委会回复:该业主反映的这间不是活动室,是社区设置的调解室,由社区居委会管理,调解小区居民纠纷时才会开启。平常为便于管理,所以将其关起来。
■建议K2路更换车型
泉州交发集团:
车辆紧张无法更换
黄女士来电反映:我住在洛江区河市镇,平时乘坐K2路公交车上班。K2路公交车车型较小,平时都很挤,建议换成大型车辆。
泉州交发集团客服热线回复:当前公司车辆资源整体紧张,暂无法调配到可用于更换K2路的大型车辆。后续我们将继续关注该线路客流变化、市民出行需求、车辆配备等因素合理调整运力,全力为市民提供更便捷的出行服务。
(刘燕婷 柯丽娟 张小玲 整理)