本报讯 （融媒体记者叶虹羽 通讯员张茜兰 李银铃 文/图）日前，永春县桃城镇环翠社区的20名美团、饿了么网约配送员多了一个新身份——他们正式受聘成为所在小区的“兼职网格员”，将在日常配送订单的同时，参与社区治理、发现问题、反馈民情，成为基层治理链条中的“流动前哨”。

这一身份转变源于永春桃城镇积极推进的暖“新”服务与物业提升相结合的新型社区治理机制。该机制旨在发挥新就业群体活动性强、联系面广、深入小区的独特优势，将其纳入网格化治理体系，探索“微网格+新业态”治理新模式。

据了解，“兼职网格员”可通过“随手拍”线上平台，实时上报在配送过程中发现的卫生死角、安全隐患、车辆停放、飞线充电等情况，建立问题“上传—分流—处理—反馈”迅速响应闭环处理机制。此外，社区将定期召开“骑手议事会”，届时骑手们可以畅所欲言，提出自己在工作中的切实需求，也可以为社区基层治理贡献宝贵意见建议。

走进富临国际小区26号楼安保亭的暖“新”驿站，首先映入眼帘的是清晰醒目的配送路线引导牌和专用停车标识，这让外卖骑手们能够迅速找到最佳配送路线，节省配送时间。富临国际小区作为首批暖“新”友好型试点小区，小区内还设置专用休息区，并配备了休息座椅、饮水设备和应急药箱，切实解决骑手“进小区难、停车难、休息难”等实际问题。

将新就业群体纳入基层治理体系，不仅延伸了社区治理的触角，也为解决物管难题、提升社区服务水平提供了新思路。接下来，桃城镇还将深度挖掘新就业群体的优势，打造具有“速度、精度、温度”的“网格骑士”“网格观察员”社区品牌，有效打通基层治理循环末梢，为城市治理贡献“新”力量。